• アルバイト・パート

株式会社Seibii

仕事内容

仕事内容 【IT×整備で20兆円市場に挑む！】 全国の安全を裏から支える「品質の要」へ。未経験からスタートアップのコアメンバーとして活躍しませんか？ 今回募集するのは、出張修理・整備の「品質」と「安心」を担保する、カスタマーサポート兼画像チェックスタッフ。 未経験キャリアチェンジ歓迎、出社できる方歓迎！リモート・在宅も可能です。 ✅20代、30代で構成される若手中心の活気あるチーム！ ✅未経験・キャリアチェンジ歓迎！車の知識は一切不要 ✅現役整備士の頼れる先輩がすぐ隣でサポート ✅リモートワークも相談可能！（出社できる方大歓迎） ✅「ただの事務」で終わりたくない方にピッタリの環境 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 「画像チェックって、 ただ画面を眺めるだけ？」 そんなことはありません！このポジションは、全国で走る車の「安全」を最終チェックし、 現場の整備士をサポートする、まさにサービスの“クオリティリーダー”となる役割。 スマホアプリから送られてくる写真をもとに、「よし、これでバッチリ安全！」とチェックをして、 お客様へ安心を届ける重要なポジションです。 スタートアップだからこそ、 「このチェックフロー、もっとシンプルにできるかも！」 「チャットの返信テンプレートを作って効率化しよう！」 といった、日々の小さなアイデアを形にする面白さもあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容：安心を届けるサポート事務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的には…】 整備士が現場からスマホアプリで送ってくる「作業写真」や「チェックリスト」の確認、およびサポート業務をお任せします。 ▼ ①スマホでパッと確認！画像チェック 「オイルの量は適正か？」「ボルトはしっかり締まっているか？」などを写真で確認します。見るべきポイントは決まっているので、未経験でもすぐに覚えられます！ ▼ ②現場を支えるチャット・電話サポート もし写真に不備や気になる点があれば、現場の整備士に「ここの写真、もう一回見せてもらえますか？」など、チャットや電話で確認・連絡をします。 ▼ ③お客様への完了報告 無事にチェックが終わったら、お客様向けの作業完了レポートを発行・送付します。 💡 車の知識がなくても本当に大丈夫？ 大丈夫です！現在活躍中のメンバーも、未経験からのスタートばかり。 すぐ隣に整備士の専門スタッフが席を並べているので、分からないことがあれば「これ、どうですかね？」とその場ですぐに聞ける、安心の環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 20代〜30代が活躍中！チームの雰囲気 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 現場は20代〜30代の若手が中心となって、賑やかに意見を交わしながら進めています。「もっとこうしたら仕事がスムーズになるよね」という提案は大歓迎！ ⏩ 【スピード感ある環境】 「やるべきことは即やる」のが当社のスタイル。 良いアイデアは翌週には業務フローに反映されることも。自分の工夫がチームの効率化に直結する手応えを感じられます。 ⏩ 【こんな方にピッタリです】 ・間違い探しや、細かい変化に気づくのが得意な方 ・チャットや電話で、相手に分かりやすく伝えるのが好きな方 ・「ただ言われた通りに動く事務」より、一緒にチームを作っていきたい方 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 急成長を続けるスタートアップで、サービスの信頼性を支える重要なポジションに挑戦してみませんか？ あなたの丁寧なチェックとコミュニケーションが、会社の成長を加速させます。 新しい一歩を、ぜひこのチームで踏み出しましょう！