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ロイヤルパインズホテル　千葉

仕事内容

仕事内容 ◆【接客業務経験がある方優遇】ホテル業界未経験者OK！フロントスタッフ大募集♪ 2025年1月にリブランドオープンしたホテルにて、 フロント業務全般をお任せします。 ＜主な業務内容＞ ＊チェックイン・チェックアウト対応 （専用システム導入済み／簡単に習得できます） ＊電話応対 （宿泊予約やお問い合わせへの対応） ＊予約の受付・入力・確認業務 ＊帳票処理などの事務業務 ＊館内・周辺施設のご案内などのコンシェルジュ業務 ＊その他、フロントに付随する業務 フロントは“ホテルの顔”。 お客様が最初に接する大切なポジションだからこそ、笑顔での対応や丁寧なご案内が求められます。 接客経験があれば、ホテル未経験の方でも安心してご活躍いただけます！ ◆宴会場が豊富なホテルならではの特徴 当ホテルは大小さまざまな宴会場を備えており、 企業の会議や研修、 学校関係者の式典や会合、宿泊といった 団体利用が非常に多いのが特徴です。 そのため、求められるのは 「観光客向けのカジュアルなおもてなし」よりも、 フォーマルな場にふさわしい接客スキルです。 正しい敬語表現や、日本のビジネスシーンにおける 一般的なマナーを理解している方が活躍できる環境です！ ◆週2日～OK！ライフスタイルに合わせて働ける柔軟シフト シフトは以下の3パターンがあります◎ （1）8:00～17:00（実働8h・休憩1h） （2）13:00～22:00（実働8h・休憩1h） （3）22:00～翌8:00（実働8h・休憩2h） ※＼現在（3）夜勤枠を積極採用中！／ 「朝型で早めに働きたい」 「昼からゆったりスタートしたい」 「夜勤でしっかり稼ぎたい」 など、 自分に合った働き方を選べます。 また、 ・平日だけ勤務したい ・土日祝中心に働きたい ・夜勤や土日祝に積極的に入りたい といった希望も相談可能。 「週5日でしっかり収入を得たい方」から 「週2～3日で無理なく両立したい方」まで 幅広く活躍できる環境です。 スタッフ同士協力しながらシフトを調整しているので、 働きやすい環境となっています♪ ◆安心の研修・サポート体制 今回は、接客業務のご経験をお持ちの方を対象とした募集となります。 入社後は、ホテルで求められる 接遇スキルを身につけられるよう、 充実した研修やわかりやすいマニュアルをご用意。 実務に入ってからも先輩スタッフによる 丁寧なOJTがあるため、 安心して業務をスタートできます。 ホテルならではの立ち居振る舞いや、 ビジネスシーンでも通用する 高いコミュニケーション力を磨けるのも、 この仕事ならではの魅力です◎ ◆企業情報 ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツは創業36年。 全国47か所以上のホテルを運営し、 東京を拠点に国内各地に特色豊かな 複数のホテルブランドを運営。 どのホテルもアクセス抜群のロケーション、 上質なおもてなしに重点を置き、 お客様により便利で快適な環境と時間をご提供しています。