タウンワーク(TOWNWORK)
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Teleperformance Japan株式会社のアルバイト・バイト求人情報-01
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  • 契約社員
Teleperformance Japan株式会社

コンテンツモデレーションの品質管理業務

【土日祝休み｜英語スキル活かす｜綺麗なオフィス】(TPTT)

  • 交通・アクセス 下記をご参照ください地図を見る

  • 月給300,000円～580,000円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:00～18:00 実働時間：8時間/日 休憩：1時間/日

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制 土日祝はお休みです 年間休日120日！ ＜休暇について＞ ※諸条件あり ■有給休暇 ■特別休暇 (配偶者出産立ち合い休暇・結婚休暇・葬祭休暇) ■産前産後休暇・育児休暇 (ともに取得/復帰実績あり) ■介護休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ■障碍者手帳をお持ちの場合、月1日の特別休暇あり ■健康診断時における半日有休付与
勤務地

勤務地

Teleperformance Japan株式会社

100-0000東京都溜池山王駅、または勝どき駅周辺現在未定

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勤務地 〒1000000東京都溜池山王駅、または勝どき駅周辺現在未定 オフィスは現在「溜池山王駅」か「勝どき駅」を予定しております。

アクセス

交通・アクセス 下記をご参照ください
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンターFAQ管理、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 ✨魅力ポイント✨ ✅ グローバルSNSプラットフォーム案件 世界中で利用される大手動画共有プラットフォームの品質向上に携われます。 ✅ 英語力を活かせる環境 クライアント様とのやり取りで、ビジネス英語スキルを活かして働けます。 ✅ 土日祝休み・日勤のみ 月～金の9:00～18:00勤務。ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。 ✅ 品質改善・分析スキルが身につく データ分析や品質レポート作成を通じて、QA・品質管理の専門性を高められます。 ✅ 快適なオフィス環境 アクセス良好なオフィスで、集中して業務に取り組める環境です。 モデレーション業務の判断に対する品質監査を実施し、 品質トレンドの特定や分析を行うことで、 品質・オペレーション関係者へ改善につながるインサイトを提供します。 コンテンツモデレーターの判断品質を 監査・分析するQAアナリスト職になります！ 【具体的な業務内容】 ・投稿コンテンツの審査結果について品質チェックを実施 ・ガイドラインに沿って、審査内容の正確性を確認 ・品質データの集計・分析およびレポート作成 ・品質向上に向けた課題や改善ポイントの特定 ・異議申し立て案件のレビューおよび結果記録 ・チームや関係部署との情報共有・品質基準のすり合わせ ・品質改善に関する提案および運用サポート 【入社予定日】 11/16（月） 「より安全で健全なオンラインコミュニティに貢献したい！」 そんな想いをお持ちの方、大歓迎です！ あなたの挑戦を、私たちは全力で応援します！

対象となる方

求めている人材 ＜必須＞ • 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル（CEFR B2レベル） • 最小限のサポートでモデレーション業務を独立して遂行できること • 論理的思考力、問題解決能力、細部への注意力 • ポリシー理解 • データ分析スキル、Excelスキル • 教育、ナレッジ共有 ＜あれば尚良し＞ • QA、監査、分析、品質管理などの経験

職種

コールセンターFAQ管理、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • ランチタイム
  • 社員登用あり
  • 副業・WワークOK
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 英語
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • オープニングスタッフ
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給300,000円～580,000円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 58万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 300,000～420,000円（経験・スキルによる） もし本業務のTeam Leaderとして採用された方は 以下の給与となります（マネジメント経験者必須）。 450,000～580,000円（経験・スキルによる） ※交通費 月上限30,000円まで支給 (最も合理的なルートにて) ※残業代は全額支給 ※昇給年1回あり 【お給与に関して】 ■当月末締めの、翌月末払いとなります。 ■入社日が月途中の場合は、初月は入社日～月末までの日割り計算されたお給料でのお支払いとなります 試用・研修期間：約1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修詳細 ご入社から約1か月を予定 ＜時間＞9:00～18:00 ＊月～金勤務/土日祝休み

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：約1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修詳細 ご入社から約1か月を予定 ＜時間＞9:00～18:00 ＊月～金勤務/土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社員紹介プログラム(お祝金進呈) ■無料英語学習プログラム ■安否確認システムANPIC導入 ■正社員登用制度 ■継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など) ■健康診断(半日有給付与) ■服装/髪型・髪色自由 ■副業可能(同業他社様の場合はご遠慮下さい) ■オンライン・オフラインイベント随時開催
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス 【選考の流れ】 書類選考→面接（2回：オンラインを予定）→選考結果ご連絡 ※面接はGoogle Meetのオンライン面接となります。

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  • 月給300,000円～580,000円

  • 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:00～18:00 実働時間：8時間/日 休憩：1時間/日

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/10/30

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    原稿ID：3f0c63a1402fbe2a

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