• アルバイト・パート

イー・ガーディアン株式会社　八王子センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✅未経験でも安心の研修制度 └座学＋OJTでサービス内容を 基礎からしっかりサポート！ ✅やりがいを実感できる └ふるさと納税・難民支援など社会貢献性の 高いプロジェクトを支えるお仕事です。 ✅プライベート充実 └残業ほぼなし＆ 駅チカ徒歩5分で通勤ラクラク。 ✅自分らしく働ける └髪型・服装自由（オフィスカジュアル） ✅ステップアップ可能 └正社員登用制度あり！ ✼••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••✼ 「オフィスワークは初めて…」 そんな方も大歓迎！ 充実の研修（座学＋OJT）で、 あなたのデビューを しっかりサポートします。 担当するのは、ふるさと納税や 衣料品の社会貢献プロジェクトなど 「誰かの役に立っている」 を実感できるお仕事です。 ✼••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••✼ 【仕事内容】 20代〜40代が活躍中！ 和気あいあいとした職場で、 お客様からのお問い合わせ対応 （カスタマーサポート）をお任せします。 適性やご希望を考慮し、 以下のいずれかのプロジェクト （または別業務）へ配属となります。 ①ふるさと納税のお問い合わせ窓口 （電話・メール） ⏩「返礼品はいつ届きますか？」 「送付先を変更したい」などの ご質問への回答とデータ入力。 ⏩難しい質問はすぐに隣の先輩たちに バトンタッチできるので安心です！ 郵送物の発送など、 付随する軽作業もあります。 ②大手衣料品メーカーの 社会貢献プロジェクトサポート （メール8割・電話2割） ⏩企業と自治体が連携し、 衣料品を難民の方へ届ける 取り組みの裏方業務です。 ⏩メール対応がメイン （1日30件程度）なので、 「電話ばかりは不安」 という方にもピッタリ。 DM発送などの軽作業もあります。 ★マニュアル完備！ 業務量に応じて他のメール・コール業務を お願いすることもありますが、 無理なく取り組める環境です。