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契約社員
日本コンセントリクス株式会社

アパレルブランドの問い合わせスタッフ

英語を活かす問い合わせ｜JLPT N1・TOEIC750必須

交通・アクセス・東京メトロ半蔵門線錦糸町2番口徒歩約8分・JR総武本線錦糸町南口徒歩約9分・JR総武線各停錦糸町南口徒歩約9分
日本コンセントリクス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
136-0071東京都江東区亀戸１丁目５番７号JRWD錦糸町タワー
交通・アクセス・東京メトロ半蔵門線錦糸町2番口徒歩約8分・JR総武本線錦糸町南口徒歩約9分・JR総武線各停錦糸町南口徒歩約9分
月給280,000円～306,000円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 20日シフト制／実働8時間（休憩1時間） 9:00〜20:00の間でのシフト勤務 ※研修期間中は9:00〜18:00(土日休み) <シフトパターン＞ 9:00~18:00 11:00~20:00

休日休暇

休日休暇・週休2日制（シフト制）：日曜＋平日1日・祝日は交代制出勤（出勤分は平日に振替休日）・希望休は月2～3回程度提出可・年間休日124日（2026年度実績）・有給休暇（入社半年後に10日付与）／有休消化率89.6％

勤務地

日本コンセントリクス株式会社

136-0071東京都江東区亀戸１丁目５番７号JRWD錦糸町タワー

日本コンセントリクス株式会社

アクセス

交通・アクセス・東京メトロ半蔵門線錦糸町2番口徒歩約8分・JR総武本線錦糸町南口徒歩約9分・JR総武線各停錦糸町南口徒歩約9分

仕事内容

仕事内容【必須条件】 ✅日本語・英語ともにビジネスレベルの読み書き・会話ができる方 ⏩目安：日本語 JLPT N1相当 ⏩目安：英語 TOEIC750点以上相当＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅年間休日124日！ ✅2026年5月オープン・オープニングスタッフ ✅未経験歓迎！充実研修あり ✅日曜固定休み＆シフト制でメリハリ勤務 ✅希望休を組み合わせて土日休みも可！ ✅ノルマなし！チームで協力する安心の職場環境 ✅日本語がメイン＋英語も活かせるポジション ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【ここが安心ポイント】 ✅個人ノルマなしでプレッシャーが少ない ✅研修で商品知識や会話のコツを基礎から学べる ✅困った時はリーダーへすぐ相談できる環境 ✅先輩社員による継続的なフォロー体制あり【お仕事内容】・商品のサイズや素材、着用感についてのご相談・返品・交換の受付やご案内・注文内容の確認サポート・配送に関するお問い合わせ対応など対応の大半は日本語です。海外のお客様からの一部のお問い合わせや、英語が必要な場面で英語を使用します。営業要素やノルマはありません。お客様のお話を聞きながら、一つずつ丁寧にご案内するお仕事です。【英語の使用について】・日常業務のメインは日本語対応です・英語は、海外からの問い合わせ対応時に使用します・英語を「活かしたい」「使いながら成長したい」という方を歓迎します【ここが安心ポイント】・難しい知識やスキルは不要です・お問い合わせは1日20件程度、問い合わせ対応がメイン・約15日間の研修があるので未経験でも安心・困った時はすぐ先輩へ相談できます【PCスキルについて】・タイピング：1分間に100文字程度が目安・入力しながら会話できる方だとスムーズです・15日間の研修でしっかりフォローします

対象となる方

求めている人材【必須条件】 ✅日本語・英語ともにビジネスレベルの読み書き・会話ができる方 ⏩目安：日本語 JLPT N1相当 ⏩目安：英語 TOEIC750点以上相当 ✅日本国内で就労可能な方（就労に制限のないビザをお持ちの方） ✅話しながらPC入力ができる方（タイピング目安：1分間100文字程度）【歓迎条件】・未経験・第二新卒・ブランクOK・学歴不問・アパレル販売・接客経験を活かしたい方・コールセンター／電話・チャット・メール対応の経験がある方・立ち仕事からオフィスワークへ転職したい方・ファッションやお洒落に興味がある方・英語を仕事で活かしたい方【こんな方におすすめ】・日本語で安定して働きながら、英語も活かしたい方・20〜40代でオフィスワークにチャレンジしたい方・安定した環境で長く働きたい方

職種

チャット対応スタッフ、インバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
英語
未経験者歓迎
交通費全額支給
午前
経験者歓迎
ネイルOK
有資格者歓迎
研修あり
夕方
ブランクOK
資格取得手当あり
シフト制
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給280,000円～306,000円給与詳細基本給：月給 28万円〜 30万6000円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・スキルに応じて決定 ※固定残業代なし／残業代は1分単位で支給 ※交通費全額支給

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・限定正社員登用制度（エリア／プロジェクト）：年2回・最短入社半年からチャレンジ可（賞与あり・福利厚生の拡充）／希望する多くの方が登用・正社員登用制度あり・資格取得支援制度（受験料補助）・育児支援制度（託児所・病児保育費用補助／規定あり）・出産・育児休暇／特別休暇（慶弔・看護・介護）・慶弔見舞金制度・服装・髪型・髪色・ネイル自由・休憩室完備／定期健康診断（年1回・会社負担）・インフルエンザ予防接種補助／健康相談窓口・BELSファミリークラブ（旅行・レジャー・ショッピング等の優待）・副業・WワークOK

職場環境・雰囲気

職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス入社まで来社不要／面接はオンライン1回／応募から最短2日で面接可ご応募 → 面接日決定（エントリーフォーム・アンケート・タイピング・適性テスト）→ Web面接1回 → 内定入社日：7/1(水) ⭐️働きがい認定⭐️ 当社は、Great Place To Work® Institute Japanが発表する2026年版「働きがいのある会社」に3年連続で認定されました。さらに今年は、「女性ランキング」で第7位に選出！「女性だから」「ライフステージが変わったから」とキャリアを諦める方も多い中、当社では社長をはじめ多くの女性管理者が第一線で活躍しています。多様なバックグラウンドを持つメンバーが、お互いを尊重し、正当に評価されながら成長できる環境がここにあります。