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株式会社ストリーム

仕事内容

仕事内容 ＼未経験から始められる事務募集／ 家電・化粧品を扱うECサイトで オフィスワークデビューしませんか？ ◤ 求人のポイント ◢ ✅特別なPCスキル不要！研修も充実◎ ✅正社員登用あり（登用実績もあり） ✅勤務地は駅チカの綺麗なオフィス ✅髪、服装、ヒゲ、ネイル、ピアス自由 ✅社販で取り扱い商品をお得に購入可 ✅安定稼働を目指し複数名採用予定！ ………………………………………………… ✨特別なPCのスキルは不要です ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ PCスキルは後からでも身につくので、 まずは文字の入力に抵抗がなければ大丈夫。 ショートカットキーやExcelの操作も 入社後に徐々に覚えていけます。 ✨未経験の方も安心のサポート体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1日目は座学研修で、 仕事の全体感を学んでいただき、 2日目からOJT研修に入ります。 電話対応はありません。 メールや各サイトからの問合せ対応のため 責任者や周りの人に聞きながら 焦らず進めていけるのも魅力です。 全体的に話しかけやすい雰囲気なので いつでも先輩を頼ってください。 ✨都合に合わせて働けるシフト ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ あなたの希望を伺いながら シフトを作成していきます。 「勤務できる日」or「休みたい日」の どちらで出していただいてもOKです。 ✨正社員登用も実施中 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 将来的には、 上場企業ならではの安定した基盤のもと 正社員として活躍も可能です。 ※直近でもアルバイトからの登用実績あり 「これから腰を据えて長く働きたいので 事務系の仕事にキャリアチェンジしたい」 そんな方にもピッタリの募集です。 【⏩業務内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 家電・化粧品を扱っている ECサイトの事務作業全般をお願いします。 （受注管理、メール対応など） お客様からのお問い合わせは 1日平均150～200件ほどで、 メンバーで割り振って対応します。 ★電話対応はありません システムやメールを通して 対応するポジションなので安心です。 ★対応にはテンプレあり 1つ1つ、コツコツ進めるお仕事です。 多くの人は1～2ヶ月で慣れます◎ ╭━━━━━━━━━╮ お客様からの お問い合わせの例 ╰━━━ｖ━━━━━╯ ＊購入前… 「在庫切れとありますが、 いつごろ入りますか？」 「こういうものを買いたいんですが、 同じような商品ありますか？」 ＊購入後… 「いつ頃届きますか？」 「到着したけど、家電が動きません」 「商品交換できますか？」 「名義変更して領収書ください」 ＊商品の保証期間中… 「修理できますか？」 など、様々なお問い合わせに メンバーで協力して対応しています。