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トップランク　市川店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ⭐この求人のポイント⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅未経験歓迎＆サポート体制充実 ✅週3日～4日勤務・週5日も相談可能 ✅9:30～18:30の間で勤務時間相談可 ✅土日に勤務できる方は歓迎 車を売りたいお客様からの 問い合わせに対応し、 ご要望を伺いながら 査定訪問のアポイントを設定する仕事です。 お客様と買取担当者をつなぎ、 大切な車の売却をサポートします。 ⭐主な業務⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅電話やメールでの問い合わせ対応 ✅車種・年式・売却理由などの確認 ✅訪問日時の調整 ✅社内スケジューラーへの入力 ✅訪問担当の営業への引き継ぎ 1日最大50件ほどの問い合わせがあります。 確認項目に沿ってお話を伺い、 お客様のご都合に合わせて 査定の訪問日時を調整します。 ⭐お仕事の流れ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●お客様へ電話対応 （1日最大50件ほどの問い合わせあり） ▽ ●基本情報のヒアリング （車種・年数・売却理由などを確認） ▽ ●訪問日時の調整 （お客様のご都合に合わせて設定） ▽ 社内スケジューラーへ入力し、 訪問担当の営業へ引継ぎ ★シンプルな業務なので未経験でも安心！ お客様と社内担当者をつなぐ 大切なポジションです！ 車業界の知識も身につけられます！ ⭐教育サポート⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業務の流れはシンプルで、 未経験から始めやすい仕事です。 電話で確認する内容や 社内スケジューラーの入力方法、 営業担当への引き継ぎ方などを、 サポートを受けながら覚えていけます。 ⭐会社について⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様はもちろん、 従業員も大切にする社風です。 安心して仕事に取り組める 職場づくりを進めています。 20代・30代・40代まで さまざまな年齢層のスタッフが活躍中！ フリーターさんをはじめ、 ブランク明けの主夫・主婦パートさん、 ミドル・シニア世代(中高年)の方々まで、 さまざまな人が活躍している職場です！