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SCSKサービスウェア株式会社 多摩センター

仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ○時給1,900円！ ┗コール経験を活かして月収アップも！ ○大手ならではの好待遇◎ ┗待遇はもちろん資格取得支援などあなたのスキルアップも応援♪ ○約6割が女性スタッフ♪ ┗子育て世代やブランク復帰した方も活躍中☆ ○土日祝休み＆17時まで＆残業少なめ！ ┗残業は月5h程度。夕食の準備や趣味の時間もしっかり確保♪ ○リーダー未経験OK！ ┗1人じゃない安心感◎ SVやマネージャーのサポートを受けながら成長できる！ ○電話と事務は 5：5 ┗電話ばかりに追われない。程よいバランスで負担少なめ◎ ○正社員へキャリアUP！ ┗グループ全体で正社員登用実績37名（昨年度） ○自慢の「リフレッシュルーム」完備！ ┗無料マッサージ＆Wi-Fi完備の休憩室で気分転換♪ ○オンライン面接もOK！ ┗来社不要！ご自宅からリラックスして参加いただけます◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 大手銀行の住宅ローンのお申込みに関する バックオフィス事務です。 《具体的には…》 ●契約書類の作成・データ入力 ●お申込者への電話・メール対応 ●メンバーの応対フォロー ●二次対応・エスカレーション ●マニュアル作成・チームの進捗管理 事務作業と電話対応が半々のイメージ。 （電話は1日20件程度） コツコツ集中するのが得意な方にピッタリです。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ────────────────── ⭐ 事務・オペレーター経験が「次のキャリア」へ 事務やオペレーターで培ってきた 「丁寧に話を聞く力」「分かりやすく伝える力」。 そのスキルが、 住宅ローンをご検討されるお客様の 安心につながるお仕事です。 ここで身につく金融知識は、 今後のキャリアでも活かせる 大きな強みになります。 ────────────────── ⭐ ひとりで抱え込まなくて大丈夫 「リーダーって責任が重そう…」 そんな心配は無用です。 15名程度のチームにはSVやマネージャーがいてフォローいたします！ 判断に迷ったときも、 すぐに相談できる環境です。 支え合いながら進める文化が根付いています。 ────────────────── ⭐ 入社後1ヶ月間は座学・OJTなどでしっかりサポート 事務スキルやITスキル、専門的な知識は 入社時にはなくてOK！ 最初の1ヶ月は座学やOJTを通して、 住宅ローンの基本から丁寧に学びます。 金融業界が初めての方でも 段階的に覚えていける仕組みです。 ──────────────────