• アルバイト・パート

株式会社ディー・クエスト

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：コンプライアンス、インバウンドコールスタッフ ＼未経験から始められる相談窓口のお仕事／ 企業で働く従業員の方から寄せられる さまざまな相談に対応するお仕事です。 「人の話を聞くことが好き」 「誰かの役に立てる仕事がしたい」 そんな方にもピッタリのお仕事です◎ ＊………………＊………………＊ 【具体的なお仕事内容】 ◇電話での相談対応 ◇WEBシステムでの相談対応 ◇相談内容の確認・ヒアリング ◇レポート（報告書）の作成 ◇企業からの回答を相談者へお伝えする業務 などをお任せします。 相談内容は、職場でのハラスメントや コンプライアンスに関することなどさまざま。 相談者のお話を丁寧に聞きながら、 内容を確認して対応していきます。 対面での接客はないため、 電話対応やPCを使った事務作業が 中心のお仕事です。 ＊………………＊………………＊ 【未経験からのスタートもOK】 「相談窓口って専門知識が必要そう…」 「自分にもできるかな？」 そんな方もご安心ください◎ 研修制度を用意しているため、 未経験からスタートできます。 実際に、未経験から始めて 活躍しているスタッフもいます！ 基本的なPC操作ができればOKなので、 これまで相談業務に携わったことがない方も ぜひご応募ください。 もちろん、電話対応や事務処理が得意な方、 これまでの経験や知識を活かしたい方も歓迎です。 ＊………………＊………………＊ 【経験・資格も活かせます】 産業カウンセラーなどの 資格を活かして働きたい方も歓迎！ 「資格取得に向けて勉強している」 「相談業務に関する知識を身につけたい」 という方にもおすすめです。 人の話を聞き、困っている方を サポートすることにつながるため、 やりがいを感じながら働けます。 ＊………………＊………………＊ 【働きやすさもポイント】 ◇週3日～勤務OK ◇1日4時間～OK ◇平日のみ ◇土日休み ◇17時からの勤務も歓迎 ◇残業ほぼなし ◇扶養内勤務OK ◇副業・WワークOK 「家事などと両立したい」 「夕方から働きたい」 「本業と両立して収入を増やしたい」 など、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です♪ 新御茶ノ水駅から徒歩1分と、 通勤しやすい駅チカのオフィスです。 少しでも興味をお持ちいただけた方は、 ぜひお気軽にご応募ください！