• アルバイト・パート

株式会社メディア4u

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：IT/通信製品法人営業 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 法人向けに、SMS（ショートメッセージ）配信サービスやクラウド型IVR（自動音声応答）サービスなど、ビジネスを支えるコミュニケーションサービスを提供しているIT企業です。 ⭐お任せする業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 内勤営業（インサイドセールス）として、商談の機会を生み出すアウトバウンド業務をお任せします。 ただリストに電話をかけるのではなく、事前にお客様の事業を調べ、「こんな提案が喜ばれるのでは」と仮説を立ててアプローチする「考える営業」です。 ⭐注力していただくコア業務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 細かい事務作業よりも、お客様との対話やご提案など「営業としての本来の動き」に集中できる環境です。 ▼既存のお客様へのご提案 すでに当社サービスをご利用中のお客様に対し、能動的にアプローチします。「現在のご利用状況はいかがですか？」と業務フローや課題をヒアリングし、より便利になる追加サービスなどをご提案して商談の機会を作ります。 ▼新規のお客様へのアプローチ ターゲット企業に対し、事前にお客様の事業内容を調べ、「この企業にはこんな課題があるのでは？」と自分なりに仮説を立ててお電話します。決まった台本を読むのではなく、ご自身の言葉で解決策をご案内します。 ▼商談担当営業への引き継ぎ アポイントが取れたら、ヒアリングした内容をまとめ、商談担当営業へ引き継ぎます。（対応履歴は顧客管理システムへ入力します） ⭐インサイドセールスの1日の流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・10:00 出社・タスク確認 出社後はまず、メールやCRM（HubSpot等）をチェック。前日までの状況や営業への引き継ぎ案件を確認し、当日のアプローチリストと優先タスクを整理します。 ・10:30 アプローチ開始（架電・メール） リストに基づき、既存のお客様への状況確認や、新規のお客様へ仮説を立ててお電話をかけます。お客様の課題を深くヒアリングし、商談化できるよう丁寧に対話します。 ・12:00 お昼休憩（好きな時間に取得OK） 業務の合間にリフレッシュして、午後の作業に備えます。 ・13:00 チームミーティング 営業チームと連携し、「どの企業を優先すべきか」「どんな提案が刺さったか」など、アポ獲得に向けた情報交換や優先度の確認を行います。 ・14:00 架電の継続・営業への引き継ぎ 引き続きお電話でのアプローチを実施。アポイントが獲得できた案件は、ヒアリング内容をまとめ、商談を担当する外勤営業へ引き継ぎます。 ・17:00 データ入力・分析 対応の記録やアポ獲得状況をCRMに入力し、数字や傾向を分析。「どの施策やトークが成果につながったか」を振り返り、改善点を整理します。 ・18:30 翌日の準備 翌日のアプローチリストやフォロー案件を整理します。 ・19:00 退社 お疲れ様でした！ ※日によって対応内容は変わりますが、「お客様との関係を深め、自ら営業機会を創出する」ことが中心です。自分の気配りや考える力を活かしながら、チームの成果に貢献できるやりがいのあるお仕事です！