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タウンワーク(TOWNWORK)
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島村楽器 EC営業部

事務スタッフ(ショッピングサイトのお客様問合せ業務)

【音楽好きを仕事に 】楽器のECサイト運営スタッフ募集 あなたの丁寧な対応が、誰かの音楽生活を支える一歩になります

  • 通勤情報 JR総武線「亀戸駅」 徒歩6分

    島村楽器 EC営業部

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    〒1360071東京都江東区亀戸1-28-6タニビル2F

    通勤情報 JR総武線「亀戸駅」 徒歩6分

  • 時給1,230円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間 09:00〜19:30(実働:5.5時間〜7.5時間) ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 <シフト制> 9:00~19:30 ①週3日~、1日5.5時間~(実働) ②土日祝日含む週5日、1日7.5時間(実働) (シフト例:9:00~17:30/11:00~19:30) ※原則日曜日はお休みです
勤務地

勤務地

島村楽器 EC営業部

〒1360071東京都江東区亀戸1-28-6タニビル2F

島村楽器 EC営業部

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

〒1360071東京都江東区亀戸1-28-6タニビル2F

通勤情報 JR総武線「亀戸駅」 徒歩6分

アクセス

通勤情報 JR総武線「亀戸駅」 徒歩6分
仕事内容

仕事内容

PR ネットショップの向こう側にいる「人」と向き合う、温かい仕事です。 ECサイト運営というと、画面に向かって黙々と作業するイメージがあるかもしれません。しかし、私たちの部署は違います。 お客様との電話、納期調整の連絡、お預かりした大切な楽器の確認。そこには必ず「人」との関わりがあります。 特に電子ピアノなどの高額な商品は、お客様も慎重に選ばれます。無事に届いた際や、お悩みが解決した時にいただける「ありがとう」の言葉は格別です。 専門知識がなくても大丈夫。新しい業務はチーム全員でフォローしながらお教えします。一人で悩ませることはありません。一歩ずつ慣れていきましょう 音楽好きの仲間が揃う職場で、チーム一丸となってお客様の音楽体験をサポートしましょう 島村楽器では、自己都合退職をされた方を対象にカムバック採用を行っています。 ※給与については当社での就業経験などをふまえて決定いたします。 詳細、応募方法は当社公式採用ホームページ「カムバック採用」をご覧ください。

仕事内容 ECサイトを通じ、電子ピアノや楽器をお求めになるお客様を支えるバックオフィス業務です。 ・お問い合わせ対応(メール・電話) 「このピアノのタッチは?」「納期はいつ?」といった購入前後のご相談。メールが中心ですが、お電話で直接丁寧にご案内することもあります。 ・受注・納期管理 ご注文後の在庫確認や、大型楽器(電子ピアノ等)の配送スケジュールの調整・お客様へのご連絡。 ・楽器の点検・修理対応 お預かりした楽器の状態確認や、不具合・修理に関する専門的なサポート。 服装自由(規定あり・店舗による)

対象となる方

応募資格 高卒以上 ・メール作成等、基本的なPCスキルのある方 ・楽器の演奏経験がある方(ジャンル不問)歓迎 ・接客・販売、またはコールセンターの経験がある方歓迎

仕事の特徴

  • 主婦・主夫歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 週2・3日からOK
  • シフト制
  • 社割あり
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,230円以上 給与 時給1,230円〜 【給与補足】 ①時給1230円以上②時給1260円以上

試用期間

試用期間あり 試用期間:3ヶ月 試用期間中の雇用条件は、本採用と同条件です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 交通費支給(雇用形態、勤務日数により上限が異なります) 研修有り 社会保険完備 昇給制度有り 社割制度有り 有給休暇有り 社員登用制度有り 定年制度有り(65歳) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内禁煙
その他

その他

勤務期間 長期できる方大歓迎
応募情報

応募情報

選考プロセス

応募方法 お電話または応募ボタンより、お気軽にご連絡ください。 【お電話からのご応募】 直接お電話下さい。 【応募ボタンからのご応募】 担当者より追ってご連絡致します。 採用者が決定次第、受付を終了させていただきます。ご了承下さい。 【カムバック採用でご応募】 当社採用ホームページ内「カムバック採用」の専用応募フォームからご応募ください。 [ 受付時間 ] TEL/月~土10:00-17:00 応募ボタン/24時間いつでもOK 担当 採用担当 応募先電話番号 0570-020-025

会社情報

会社情報

事業内容

玩具・ホビー用品小売

所在住所

東京都江戸川区平井6-37-3

代表者

応募に関するお問い合わせ

0570020025

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  • 通勤情報 JR総武線「亀戸駅」 徒歩6分

  • 時給1,230円以上

  • 勤務時間 09:00〜19:30(実働:5.5時間〜7.5時間) ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 <シフト制> 9:00~19:30 ①週3日~、1日5.5時間~(実働) ②土日祝日含む週5日、1日7.5時間(実働) (シフト例:9:00~17:30/11:00~19:30) ※原則日曜日はお休みです

    • 週2・3日からOK
    • シフト制

    掲載開始日:2026/03/16

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    原稿ID:cb77e93e51c57aa3

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