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富士ソフトサービスビューロ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ⏩はじめに… ～採用担当者からのメッセージ～ 「お蔭様で前回募集では、30代・50代の 1名ずつ、非常に意欲の高い方を採用する 事が出来ました。今回、さらなる組織強化 を目指して再募集いたします。積極的な ご応募、お待ちしております。」 *☆*――【 経験が活かせる 】――*☆* BPO業務のSVやマネジメント経験を活かして 新しいことにチャレンジしてみませんか！？ ＊規模の大きな仕事にチャレンジできる！ ＊社会貢献度も高いオシゴト！ ＊基盤がしっかりした会社で安定性◎ 中途入社の社員も多数活躍中！！ 営業・接客販売・飲食店etc. 人と接する仕事の経験も活かせます◎ ──────────────────── ＜事務センターについて＞ 官公庁から委託を受けた、国の制度に 関する事務業務を代行するセンターです。 受付からデータ入力、通知書の発送まで、 手続きに関わる全ての工程を担っています。 大規模センターならではの業務運営を 通じて、管理者としての力を発揮できる やりがいある環境です。 現場責任者やスタッフと協力し、チームの 士気を高めながら運用を進めていくことで、 「「大勢をまとめて成果を出す」」 達成感を味わえます。 マニュアル通りのスキルアップではなく、 効率的な運用の仕組みづくりや、人を動かす マネジメント力が自然と磨かれるのも この仕事の魅力。 「大規模事務センターで経験を積めば、 どんな現場でも通用する」 ――そんな自信と成長を得られる職場です。 ▼求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅異業種からの転職歓迎！経験が活かせる！ ✅大規模センターでやりがいを感じられる！ ✅休日充実◎年間休日120日以上！ ✅規模の大きな仕事にも挑戦できる！ ✅産休・育休から復帰した女性社員多数！ ✅将来性◎安定した企業で安定感◎ ・・・・・・・・・・・・・ 【仕事内容】 事務センターでのマネジメント業務を 中心にお任せします。 事務センターでのクライアントとの折衝や スタッフ管理をメインに行います。 最初は先輩と一緒に業務の流れや 進め方を覚えていきましょう！ みんなで協力しながら業務を 進めるので安心してくださいね。 ■クライアント対応 官公庁の担当者と定期的に打合せを 行います。業務内容の確認や スケジュールの調整、進捗状況を 報告を行います。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■スタッフ管理・育成 リーダーが組んだシフト表をチェックし、 業務量に合わせた最終調整を行います。 その他、進捗状況を常に確認しながら、 納期に間に合うよう人員調整も行います。 新しいスタッフの入社時の研修や 状況に合わせた勉強会などの 企画・運営も行います。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■進捗管理 日々の業務が滞りなく進んでいるかを 確認・管理をします。 遅延防止のための進捗確認や 作業状況を把握し、他チームへの 応援要請などの防止策の実施を 実行・指示します。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■各種事務処理 報告書の作成、勤怠表の管理、 勤務時間の集計などの事務処理。 給与計算は別部署で行なうため、 作業に必要なデータ集計がメイン。 用意されたフォーマットへの 入力業務です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・・・・・・・・・・・・・ ■配属先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 30代・40代・50代がメインで 男女比は5：5です。 ほぼ全員が中途入社で 「経験を活かしたい」 「規模の大きいマネジメントに挑戦したい」 「富士ソフトグループの安定性に惹かれて」 「社会貢献の高さに魅力を感じた」 など、入社のきっかけはさまざま。 年1回、経営方針の発表会の際は 管理者みんなで決起会をすることも！ 横のつながりもあるので、お互いに 励まし合いながら業務を行っています。 ■入社後の流れについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜事前研修＞ 「当社の事業内容」 「事務センターの役割」 「仕事全体の流れ」 「各工程の進め方」 「ツールの使い方」など、 基礎知識～実践スキルまで 丁寧に教えていきます。 ※1ヶ月を予定 ＜OJT研修＞ 先輩のサポートを受けながら、 業務の引継ぎを行ないます。 困ったことがあれば、先輩に すぐに質問できるので安心して 業務を進めていってください。 ■充実の職場環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＊年間休日120日以上 ＊完全週休2日制 ＊賞与4.15ヶ月分（昨年度） ＊女性管理職の登用実績多数 ＊産休・育休の実績多数 など、 働く環境はばっちり！ ＝＝＝＝＝＝ 企業情報 ＝＝＝＝＝＝ ■設立40年を迎えた安定企業 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 富士ソフトグループの一員として 官公庁や自治体、大手企業を中心に、 アウトソーシング事業を展開しています。 働きやすい環境を整備し、女性管理職も 多く登用しています。 当社は女性の活躍推進に関する 取り組みが優れている優良企業として 厚生労働大臣の認定マーク『えるぼし』で 最高評価の認定を受けました。 産休・育休から復帰した社員も多く在籍。 今後も働きやすい環境づくりを進めていきます。 ■事業内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ トータルアウトソーシングサービス ◎BPOサービス ◎コンタクトセンターサービス ◎オフィス・サポートサービス ◎ウェブコンテンツサービス ◎システム・サポートサービス ■グループ会社 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 富士ソフト株式会社 サイバネットシステム株式会社 株式会社ヴィンクス サイバーコム株式会社 株式会社東証コンピュータシステム 株式会社OA研究所 イデア・コンサルティング株式会社 富士軟件科技(山東)有限公司 株式会社モバオク FUJISOFT America, Inc. 富士ソフト企画株式会社 株式会社日本ビジネスソフト 株式会社BizSaaS 企業ホームページ： https://www.fsisb.co.jp/

勤務地

アクセス

交通・アクセス ＜東京センター＞りんかい線「国際展示場駅」より徒歩5分、臨海線「東京ビッグサイト駅」より 徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 8：30～17：15（実働7時間45分） ※残業は月20～30時間程度 ４月、7～8月、１2月の繁忙期は50時間程度 残業がない月もあるので メリハリをつけて働けます！ 無理な残業が続かないように 効率よく進めるように みんなで声を掛け合っています♪

給与

月給250,000円～300,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※残業代は100%支給します。

休日休暇

休日休暇 ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇（2日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 （取得・復職実績あり） ■育児休暇 （取得・復職実績あり） ■介護休暇 ◎産休・育休から復帰して、 また活躍している社員もいます！ 女性管理職の登用実績も多数！ ◎お休みの希望は最大限考慮！ 有給休暇の相談もしやすい雰囲気です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（4月・10月） ★昨年度実績2回／4.15ヶ月分 ■社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（全額支給） ■資格取得奨励金 ■表彰制度（永年勤続、優秀社員） ■出産一時金支給 ■財形貯蓄制度 ■社員寮（規定あり） ■健康保険組合提携の各種施設 （全国の保養所、リゾートホテル、スポーツクラブ等） ■定年後再雇用制度 ■退職金制度

対象となる方

求めている人材 【必須】 基本的なPCスキルをお持ちの方 （Word・Excelで入力ができるレベル） マネジメント経験がある方大歓迎！ 業界・分野・マネジメント人数は不問！ アルバイト等の管理経験者も大歓迎！ 年金業務の経験者も大歓迎！！ 経験を活かしながら活躍可能！ 「新しい環境でチャレンジしたい」 「やりがいを感じながら働きたい」 「安定した環境で長く働きたい」 etc. 「●●したい」を当社で実現しましょう！ 「子育てが落ち着いたから」 という、ブランクがある方もOK 「未経験だけどチャレンジしたい！」 という方も、ご相談ください♪ 現在活躍中のスタッフは 営業、接客、販売、飲食店など 人と接する仕事をしていた方が多数！ ・・・・・・・・・・・・・ ■仕事のやりがい ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ あなたにお任せするのは現場と クライアントを繋ぐ、 ”架け橋”的なポジション。 「今週はスポット案件が増えそう」 など、情報を共有しながら 納期に間に合うようにスタッフの 配置などを調整します。 無事に納期に間に合ったときには 「いつもありがとうございます」 とお客さまから言われることも。 その他、、国の制度に関わる 事務作業を代行するので、 「多くの人の役に立っている」 という社会貢献度も実感できます。 ■これだけは覚悟してください ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ”事務作業”と言っても 「データ入力」「審査・受付」 「郵便物の発送手続き」など 多岐にわたります。 全体の流れなどの理解がないと お客様との打ち合わせ時に 支障があるため、入社後は イチから覚える必要があります。 また、無理な依頼があった際には お客様とスタッフの板挟みに なることも…。 お互いに気持ちよく仕事ができるよう 日々、コミュニケーションを 取りながら信頼関係を築く必要もあります。 コミュニケーションが苦手な方には 少し大変と思うこともあるかもしれません。 そんな時は、経験豊富な先輩たちに いつでも相談してくださいね。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 【書類選考】 ↓ 【面接】※2～3回 ★一次面接のみオンライン面接が可能！ ↓ 【内定】 ※ご応募から内定までは 2～3週間以内を予定しています。 ※ご応募から1ヶ月以内の 入社が可能です。 ※面接日・入社日はご希望に応じます。 お気軽にお問い合わせください。 ＜採用担当より＞ 面接は、お互いを知る場だと 思っているのでざっくばらんに お話ししましょう！ 「実際の働き方は？」 「休みはとりやすい？」 など、遠慮なく質問してくださいね。 入社時期についてもご相談ください。 （年明け～も相談可能）