バイト初日の挨拶・入社後マナー
2026年08月31日
尊敬語・謙譲語の違いは?丁寧語との見分け方と敬語変換表40選

この記事では、敬語を尊敬語、謙譲語、丁寧語の3つに分け、それぞれの意味や違いを解説します。また、バイト中や目上の人と会話する際によく使う敬語の言い換え表現を一覧表でご紹介します。
💡この記事で分かること
- バイトや仕事でよく使う敬語の種類と使い分けが分かります
- 尊敬語・謙譲語・丁寧語の違いと、よく使う敬語40語の言い換えを一覧で確認できます
- 「了解しました」「ご苦労様です」など、バイトで間違いやすい敬語の一覧も紹介しています。
尊敬語・謙譲語・丁寧語はどう使い分ける?
尊敬語は目上の人を高めて敬う言葉、謙譲語は自分をへりくだらせて相手を立てる言葉、丁寧語は話や文章を丁寧にする言葉、という違いがあります。
■尊敬語、謙譲語、丁寧語それぞれの違い
| 種類 | 誰の動作・何に使うか | 「言う」の例 |
|---|---|---|
| 尊敬語 | 相手や目上の人の動作を高めて敬うときに使う | おっしゃる |
| 謙譲語 | 自分の動作をへりくだって相手を立てるときに使う | 申す、申し上げる |
| 丁寧語 | 誰にでも使い、話や文全体を丁寧にするときに使う | 言います |
よく使う敬語の言い換え表現40
アルバイトやビジネスでよく使う敬語について、基本形から尊敬語・謙譲語への言い換えを一覧表にまとめました。
| 基本形(動詞は丁寧語) | 尊敬語 | 謙譲語 |
|---|---|---|
| する、行う(します) | なさる、される | いたす(※1)、させていただく(※2) |
| 言う(言います) | おっしゃる、言われる | 申す、申し上げる |
| 話す(話します) | お話しになる、話される | お話しする |
| 行く(行きます) | 行かれる、いらっしゃる、おいでになる、お越しになる | うかがう、参る |
| 来る(来ます) | いらっしゃる、おいでになる、お見えになる、お越しになる | 参る、うかがう |
| 知る(知っています) | ご存じだ | 存じる、存じ上げる(人について) |
| 食べる(食べます) | 召し上がる、おあがりになる | いただく |
| いる(います・おります) | いらっしゃる、おいでになる | おる |
| 見る(見ます) | ご覧になる | 拝見する |
| 聞く(聞きます) | お聞きになる | 拝聴する、うかがう |
| 座る(座ります) | お座りになる、お掛けになる | 座らせていただく(※2) |
| 会う(会います) | お会いになる、会われる | お目にかかる |
| 伝える(伝えます) | お伝えになる | お伝えする、申し伝える |
| わかる(わかりました) | おわかりになる | かしこまる、承知する |
| 使う(使います) | お使いになる、使われる | 使用いたす、使わせていただく(※2) |
| 読む(読みます) | お読みになる | 拝読する |
| 与える、あげる(与えます、あげます) | お与えになる | 差し上げる |
| くれる(くれます) | くださる | ─ |
| 持つ(持ちます) | お持ちになる | お持ちする、持ってまいります |
| 渡す(渡します) | お渡しになる、お渡しなさる | お渡しする |
| もらう(もらいます) | お受け取りになる | いただく、頂戴する、賜る |
| 受け取る(受けとります) | お受け取りになる | 賜る、頂戴する、拝受する |
| 利用する(利用します) | ご利用になる | 利用させていただく |
| 思う(思います) | お思いになる | 存じる |
| 買う(買います) | お買いになる、お求めになる | 購入いたす、買わせていただく(※2) |
| 借りる(借ります) | お借りになる、お借りなさる | お借りする、拝借する |
| 考える(考えます) | お考えになる | 考えております、検討いたします |
| 待つ(待ちます) | お待ちになる、お待ちくださる | お待ちする |
| 帰る(帰ります) | お帰りになる、帰られる | おいとまする |
| 呼ぶ(呼びます) | お呼びになる、お呼びなさる | お呼びする、お呼びいたす |
| 訪ねる(訪ねます) | お訪ねになる、お訪ねなさる | お伺いする、うかがう、お訪ねする |
| 探す(探します) | お探しになる、探されている | お探しします、探しております |
| 尋ねる(尋ねます) | お尋ねになる、お尋ねなさる | お尋ねする、うかがう |
| 家 | お宅(おたく) | 拙宅(せったく) |
| 会社 | 貴社(きしゃ・書き言葉)、御社(おんしゃ・話し言葉) | 弊社(へいしゃ) |
| 店 | 貴店(きてん) | 弊店(へいてん) |
| 銀行 | 貴行(きこう) | 弊行(へいこう) |
| 学校 | 貴校(きこう) | 弊校(へいこう) |
| 新聞 | 貴紙(きし) | 弊紙(へいし)・小紙(しょうし) |
| 雑誌 | 貴誌(きし) | 弊誌(へいし)・小誌(しょうし) |
※1 自分が一方的に行う行為の場合
※2 相手からの許可や好意により恩恵を受ける行為の場合
バイトシーンで『間違いやすい敬語』あるあるベスト5
続いて、アルバイトやビジネスの場面で間違いやすい敬語を紹介します。
| 目上の人やお客様には避けたい表現 | より適切な表現 |
|---|---|
| どちら様でしょうか | お名前を伺ってもよろしいですか? お名前をお聞かせいただけますか? |
| 了解しました | 承知しました かしこまりました |
| 山田にお伝えしておきます | 山田に申し伝えます |
| ぜひこの機会にご入会してください | ぜひこの機会にご入会ください |
| ご苦労様です | お疲れ様です |
※更新履歴:
2015年4月27日 初回公開
2025年11月20日
2026年8月31日
※文中の社名・所属等は、取材時または更新時のものです。
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