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株式会社ディー・エム広告社

仕事内容

仕事内容 「家の近くで、無理なく長く働きたい」 そんな方に合う、受電メインのコールセンターです。 お任せするのは、大手メーカーのキャンペーンに関するお問い合わせ対応。 「応募方法を教えてほしい」など、マニュアルに沿ったご案内が中心です。 商品キャンペーンに関するお問い合わせが中心のため、 落ち着いた対応が多い環境です。 未経験から始めたスタッフも多数活躍しています。 「久しぶりのお仕事復帰」という方も歓迎です。 【仕事内容】 - ・こちらから売り込む電話ではありません ・受電中心です ・ノルマなし 特別な経験やスキルは必要ありません。 「電話の仕事は初めて」という方も、 マニュアルを見ながら少しずつ慣れていけます。 「スピード重視で次々対応するコールセンター」というより、 一件ずつ内容を確認しながら対応する“窓口対応”に近い業務です。 そのため、慌ただしすぎる環境が苦手な方や、安定した環境で働きたい方に向いています。 「応募できました、ありがとう！」 と感謝の言葉をいただくこともあります。 【POINT】 - ◎17時退勤が基本 ◎土日祝休み ◎週4日〜相談OK 「子どものお迎えに間に合う仕事がいい」 「毎日遅くなる働き方は避けたい」 そんな理由で入社したスタッフもいます。 ＞オシャレしながら働ける＜ 服装・髪型／髪⾊・ネイル⾃由︕ジーンズ・スニーカー等も可能です。 ＞未経験の⽅もOK＜ 先輩スタッフが丁寧にサポートします︕ 【スタッフの声】 - ■スタッフYさん (現在主戦力である先輩スタッフ。 誰かが困った顔をしていると声をかけてくれます。) コールセンター経験が全くない状態で採用してもらい、たくさんのことを学べて、とても感謝しています。 2年たった今でも、わからないことはすぐに聞けるのもありがたいです。 ■スタッフKさん (まじめで明るいムードメイカー。 新しいことを学ぶ姿勢が素敵なスタッフ。) 別のコールセンターで働いていたため、入社から日は浅いですが、両隣の先輩に質問ができるので、安心してお仕事できています。 デビューしたら質問ができない現場も多いですが、ここはずっと質問できるので心強いです。