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木場BPOセンター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務 【害者手帳をお持ちの方を募集】【12月中旬研修スタート】 助成金事務局での電話対応のお仕事。企業向け助成金事務処理センターでのお仕事をお任せします。 中小企業や個人事業主からの助成金に関する問合せ対応、オンライン申請における申請内容の不備確認をして頂きます。 データの過不足・不備内容の確認をしていただき、不備があった場合はチェックシートを作成し通知業務をお願いいたします。 事務や審査が初めての方でもマニュアルを確認しながらご対応いただけます 助成金申請期間が複数回有り、申請締切直後は待機時間も発生することも想定されるため、時間をかけてスキルアップしていただけます。 1日の業務割合は電話8～9割、審査1～2割のイメージです。 ✅電話比率：入電9：架電1 法人からの問合せになるのでクレームは少ないです。 ✅申請内容の不備確認 アデコ社員も常駐しており、 フォロー体制も万全です！ ★・。・。・。・。・。・。・。・。★ ✨アデコの業務請負現場で働く ★・。・。・。・。・。・。・。・。★ アデコでは、取引企業のある部門や ある部署などが行っている業務や プロジェクトを「業務請負」という 形態で請け負うことがあります。 その業務を遂行するために、 アデコでは 「プロジェクト契約社員」 として雇用しています。 プロジェクト契約社員は、 アデコと雇用関係にあり、 給与もアデコから支払われますが、 「指揮命令がどこから出されるか」 が通常の派遣と異なります。 通常の派遣では、業務の指示は 就業先企業から受けるのに対して、 プロジェクト契約社員として働く場合は、 アデコ（請負主）から受けます。 通常の派遣とは異なり、 指示を出すリーダー（SV）も 一緒に働く同僚も、 すべてアデコの仲間です。 「どこに相談すればいい？」 と迷うことはありません。 幅広い世代の仲間がいるので 安心してスタートできます◎