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株式会社サンクネット

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他SCM/生産管理/購買/物流、物流企画/管理、購買/物流事務 ✅大手外食チェーンの店舗へ「いつも通り食材が届く状態」を届けるお仕事です。 ✅トラブルや突発対応が発生しても、 チームで常に進捗を共有。皆で解決します。 ✅未経験でも月給25万円スタート ✅特別なスキルやPCの知識は不要！ ✅月平均残業は10時間以下。 ✅「まずは話を聞いてみたい」も大歓迎！書類選考なしのカジュアル面談実施中 ◤大切にしている「5つの当たり前」◢―― 今回採用の受発注業務は、実経験や、高度なPCスキルは一切必要ありません。私たちが何より大切にしているのは、以下のような「仕事に取り組む姿勢」です。 【1】相手の話や依頼内容を 「正確に把握できる」 「明日までにこれが○個ほしい」という店舗からの連絡。焦らず「何が・いつ・いくつ必要なのか」をメモに書き留め、正確に聞き取ることがすべての基本です。 【2】焦らず丁寧に 「確認しながら対応できる」 データ入力ひとつとっても、スピードより「確認」が命。「型番や個数に間違いがないか」を一歩立ち止まってチェックできる丁寧さが、トラブルを未然に防ぎます。 【3】複数の業務に 「優先順位をつけられる」 「急ぎの出荷指示」と「後でいい問い合わせ」。一度に重なった時は、チームと「どれから進めるか」を会話しながら、優先度が高いものから順番に対応していきます。 【4】イレギュラーな場面でも 「落ち着いて対応できる」 「商品が届かない」などの突発的な連絡が入っても、パニックになる必要はありません。事実関係を一つずつ整理し、落ち着いて連絡を繋いでいけば大丈夫です。 【5】分からないことを 「周囲に確認・相談できる」 一番やってはいけないのは、一人で判断して抱え込むこと。「これどう対応すればいいですか？」と、素直に周囲へ声をかけられることが最大の適性です。 「これなら、前職の接客や店舗業務でもやってきた！」そう思えた方なら、未経験からでも確実に活躍していただけます。 ◤お仕事内容を公開！◢――――― 大手外食チェーンの店舗へ「いつも通り食材が届く」状態を作るため、以下の3つの作業を行ないます。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ① データ入力・出荷指示（PC作業） 店舗から届く「お肉○kg」「野菜○箱」といった注文データを専用システムで確認し、発送のボタンを押します。 💡 スピードよりも「数量や日付に間違いがないか」を一歩立ち止まってチェックする丁寧さが大切です。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ② 問い合わせ対応（電話・メール） 店舗や配送ドライバーから「明日届くはずの卵を追加したい」「配送時間に遅れが出そう」といった連絡が入ります。 💡 「何が・いつ・どうなったか」を焦らず正確にメモを取れればOK！その場で完璧な回答をする必要はありません。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ③ チームや関係各所への連絡・調整（チャットツールSlack） 聞き取った内容をSlackで共有し、倉庫やメーカーに「代替品を送れますか？」と確認・調整します。 💡 急ぎの案件から順番に対応します。迷ったら「これどう対応すればいいですか？」とチーム（8名）に声をかければ、周囲がすぐにサポートに入ります！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ◤1日の業務イメージ （例：日勤 9:00〜18:00）◢――――― 09:00〜：出社。店舗からの注文データをチェックし、倉庫へ「出荷指示」を出す（PC入力がメイン） 11:00〜：店舗や倉庫からの電話・メール対応。「商品が足りない」などの連絡があればメモを取り、状況を確認 12:00〜：お昼休み（休憩室完備！） 13:00〜：午後の受発注データの確認と、Slackを使ったチーム内での進捗共有 16:00〜：明日の配送データの入力と最終チェック 18:00〜：業務終了！残業はほぼないので定時で帰宅します。 ◤現場メンバーのリアルな声◢―――― （社内アンケートより） ★なぜサンクネットを選んだの？ ・「残業がほぼなく、プライベートも大切にできるから」（50代・前職：経理サポート） ・「勤務地が通いやすく、給与条件も魅力的だったから」（40代・前職：医療事務） ・「仕事内容に興味を持てたので」（20代・前職：福祉職） ★入社してみてどうだった？ ・「研修が本当に丁寧で、未経験からでも安心して覚えられました」 ・「チームの雰囲気が落ち着いていて、いつでも質問・相談しやすいです」 ・「本当に残業がほぼないので、仕事終わりの時間も充実しています」 ★どんな人が向いていると思う？ ・人の話をしっかり聞ける方、コミュニケーションを大切にできる方 ・わからないことを素直に「わかりません」と言える方 ・チームで協力して仕事を進めるのが好きな方 ◤未経験でも安心な理由◢――――― 「チャレンジしたい…でも自信がない」 そんな不安を感じている方に一番お伝えしたいのは、「一人にさせない」ということ。 「分からないことを『わかりません』と言える雰囲気が徹底されています。一人で悩んでいると『大丈夫？どこまで進んでる？』と周りから声をかけてくれるので、安心感があります！」（20代・元接客業） チーム8名での相互カバー、属人化しないよう考えられた運用フロー、そしてSlackでのリアルタイム共有。分からないことも、ミスも、抱え込まずにすぐ相談できる環境です。 私たちが重視しているのはスキルではなく、“素直に質問できること”。 未経験でも安心してスタートできる体制が整っています。