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株式会社クリーク・アンド・リバー社

仕事内容

仕事内容 部分在宅勤務OK・英語力を活かせるお仕事 の求人です！ 【雇入れ直後】 大手事業会社でUXリサーチと関連する管理業務を行っていただきます。 ＜業務内容＞ ユーザビリティテスト（80％） - プロジェクトを深く理解し、効果的で妥当性のあるユーザビリティテストの企画 - プロジェクトに合ったユーザーをリクルーティングできるWebアンケートの検討・作成 - リリース時の自然な体験をテストできるシナリオの検討 - 可能な限りバイアスをかけずにテストを進行 - テスト中のユーザーの行動、発言から、ユーザビリティ課題を発見 - ユーザーからSUS (System Usability Scale) の回答取得 - サービス担当者にとって課題を理解しやすく、改善案を考えやすいレポートを作成 - レポートをサービス担当者にプレゼンテーションし、改善に導いていく 全社的なUXリサーチの仕組化・運用（10％） - オフィスにあるUXリサーチルームの予約管理 - 主にUXリサーチのリクルーティングを目的とした、従業員パネル制度（社内メーリングリスト）の運用 - 生成AIの活用も考慮した、効率的で効果的なUXリサーチ方法の検討・仕組化 UIデザインレビュー（10％） - グループ共通デザインガイドラインに基づいたUIデザインの確認とフィードバック - 必要に応じた改善提案のサポート - レビュー実施全体の進行管理、および事業部門との窓口対応' ＜配属部署について＞ UXマネジメント課は、全社的なガバナンス体制のもと、楽天グループのブランド価値向上と、一貫性のある高品質なユーザー体験を実現し、楽天経済圏の成長に貢献することをミッションにした部署です。 70を超える楽天グループの多岐にわたるサービスを対象に、ユーザビリティテスト・SUS (System Usability Sale)・デザインレビューによる品質保証・品質向上活動、社内へのUXリサーチ啓発活動、そして新たなUX品質保証・向上プロセスの構築・運用をおこなっています。 さまざまな領域のグループ各事業部門の担当者と連携しながら、楽天グループのユーザー体験に大きな影響を与えられるポジションです。 ※働き方について※ ・週2日在宅勤務＋週3日出社（テスト確認・実施のため）の働き方となります！ ＜使用するツール、ソフトウェア＞ Excel（進捗管理や工程表の作成） PowerPoint（プレゼンテーションの作成） Figma（基本的な操作） JIRA（基本的な操作） Confluence（基本的な操作） 【変更の範囲】 なし アピールポイント 〇週2日在宅勤務＋週3日出社（テスト確認・実施のため）の働き方となります！ ○大手企業ですので安心してご活躍いただけます。 ○駅近ですので通勤ラクラクです♪ 【応募・就業決定後について】 ・応募後、Web業界専門エージェントが転職活動をフォローさせていただきます。本求人の詳細確認をはじめ、なんでもご質問ください。 ・給与・待遇・働き方など企業への条件交渉もお任せください。新しい職場で、より快適に働ける環境づくりをバックアップします。 ・就業スタート後も定期的に職場訪問・キャリア面談を実施。職場でのお困りごとをはじめ、キャリアプラン・ライフスタイルに合わせた働き方の変更など、なんでもご相談ください。（在宅勤務比率の変更など） ・その他、クリーク・アンド・リバー社ではWeb関連などのキャリアセミナーも定期開催。あなたのキャリアアップを支援します。 https://www.creativevillage.ne.jp/category/event-list/seminar/ 【求人の特徴】 大手企業・女性が活躍・英語力を活かせる・経験者優遇・駅から徒歩5分以内・土日祝日休み・リモートワーク（在宅勤務）可・服装・髪型・髪色自由・社員食堂・休憩スペースあり