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株式会社TMJ

職種/仕事内容

仕事内容 ✅大手コールセンターでの問合せ対応 クレジットカード会員様から、 入会や登録情報に関するお問合せ・手続きに ご対応いただきます！ 【問合せ内容】 ・住所等の変更手続き ・入会手続きや暗証番号の問合せ ・お支払について など ✨入社後の流れ✨ まずは簡単な内容から段階的に 座学・OJTを繰り返して スキル・知識を身につけられるので安心です♪ ✅コツコツ作業が好きな方必見！ PCスキルは入力や操作などができればOK◎ 未経験の方でも安心してスタートできるので、 コールセンターデビューの方にもオススメです♪ 定期面談などフォロー体制も万全なので、 「業務で困っていることがある」 「気になる事がある」など 気軽に相談できる環境なのでご安心ください☆ ✅週3日～ムリなく勤務OK！ コアタイム(14:00～17:00)に勤務いただければ 柔軟にシフト対応可能なので、17時退勤もOK◎ 「フルタイムでしっかり勤務したい」 「家庭と両立しながら働きたい」 「送迎に間に合うように」 など合った働き方が選べます！ 希望シフトをお聞かせください♪ 早番・遅番固定も相談OK！ スキル習得後は4つのシフトから選択できます◎ ✅駅チカで通勤ラクラク♪ 大崎駅より徒歩3分！ 品川区からはもちろん、大田区、目黒区、 港区、中央区、渋谷区、川崎市などからも勤務◎ 交通費も上限15万円規定支給なので、 「交通費で収入が減ってしまう…」 そんな心配なし♪ ✨お仕事のポイント✨ ＊しっかり稼げる高時給1750円！ ＊未経験でも挑戦したい方も大歓迎！ ＊充実研修後にスタートできるから安心◎ ＊週3日～OK！17時退勤可能◎ ┗家庭や育児、Wワークと両立勤務も◎ ＊オフィスカジュアル＆ネイルもOK ＊駅チカでアクセス抜群◎ ＊主婦さん、Wワーカーなど幅広い年代のスタッフ活躍中♪ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大崎駅 徒歩3分/五反田駅 徒歩10分（JR各線）/大崎広小路駅 徒歩10分（東急池上線）

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 月～日・祝のうち、週3～5日(週休2～4日) ※月13日以上出勤必須 ⭐月末月初に出勤できる方歓迎！ ⭐土日祝勤務できる方歓迎！ ⭐平日のみ相談可 ※月初5日のうち3日間、月末7日のうち5日間はご勤務をお願いします。 (月初(引落日当日含め)3日間、月末20日～27日のうち5日間は繁忙日のため※前後する場合あり) ＜勤務時間＞ ※早番固定・遅番固定の相談可能！ ⏰早番 / 8:50～17:30(休憩70分) ⏰遅番 / 11:50～17:30(休憩10分) ▼スキル習得後、下記シフトも選択可！ 10:50～20:00(休憩70分) 11:50～20:00(休憩70分) ⭐17時退勤OK！ 研修期間修了後はコアタイム(14:00～17:00)を 抑えていれば柔軟にシフト対応可能です◎ 【研修について】 入社後4日間の初期研修のほか、スキルアップ研修も参加必須 ①入社から3,4ヶ月後に4日間(8:50～17:30シフト) ②入社から約半年後に3日間 (8:50～17:30シフト※2日間に分けて実施) ※習熟度により日程変更の可能性あり

給与

時給1,750円～1,950円 給与詳細 基本給：時給 1750円 〜 1950円 ＋交通費規定支給(上限15万円)

休日休暇

休日休暇 シフト休(完全週休2日制)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆正社員登用制度あり ◆昇給・昇格制度あり ◆有給休暇制度あり ◆休憩室あり ◆服装・髪型自由 ◆オフィスカジュアル、ネイルOK ◆定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◆周辺のビルに飲食店・コンビニあり ◆冷蔵庫、電子レンジ、電気湯沸しポットあり ◆友人紹介制度あり ◆産休・育休制度(※条件あり) ◆介護休暇(※条件あり) ◆研修プログラム ◆慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、 弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金) ◆セコムグループのサービス ◆クライアント・取引先のサービス ◆TMJオンライン英会話 ◆NOMURA WORK-LIFE PLUS (ノムラワークライフプラス) ◆企業主導型保育事業 (企業提携の保育園を利用可能です) ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

対象となる方

求めている人材 ⭐未経験OK！ ⭐職種・業界未経験歓迎！ ・高卒以上の方 ・PC基本操作可能な方 (タイピング80文字/分程度) ・接客・販売・電話等のお客様対応経験がある方 ・研修に全日程参加可能な方 20代活躍中！ 30代活躍中！ 40代活躍中！ ◎下記のご経験がある方、活躍中！ 電話対応経験 (コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、 テレアポ、 カスタマーサポート、テレフォンアポインターなど)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：4日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜入社日＞ 2/16(月) ＜初期研修＞ ご入社から4日間 ・入社日…9:30～17:30(休憩60分) ・2～3日目…9:00～17:30(休憩60分) ※入社日から3日間は全日程参加必須(フルタイム) ※研修4日目は他の日でも応相談 ※研修中も同時給 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無：有(更新上限有：通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。