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木場BPOセンター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務 【害者手帳をお持ちの方を募集】 医療従事者向け資格申請に関するお問い合わせ窓口での受信対応のお仕事です。 WEB申請を利用される方からの問い合わせに対し、申請方法やログイン方法、ID・パスワードに関するご案内をお願いします。 そのほか、申請に関する各種手続きのご案内や、対応履歴のデータ入力もお任せします。1日20～30件程度の対応を予定。 多くは、「WEB申請の操作方法が分からない」「ログインができない」「パスワードを忘れてしまった」といった内容です。 研修やマニュアルを完備しており、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 対応中に困ったことがあれば、アデコ社員やSVへすぐ相談できます。基本的には受信対応が中心となります。 【研修】平日5日間で座学・OJT予定。 ✅電話対応 ✅データ入力 アデコ社員も常駐しており、 フォロー体制も万全です！ ★・。・。・。・。・。・。・。・。★ ✨アデコの業務請負現場で働く ★・。・。・。・。・。・。・。・。★ アあデコでは、取引企業のある部門や ある部署などが行っている業務や プロジェクトを「業務請負」という 形態で請け負うことがあります。 その業務を遂行するために、 アデコでは 「プロジェクト契約社員」 として雇用しています。 プロジェクト契約社員は、 アデコと雇用関係にあり、 給与もアデコから支払われますが、 「指揮命令がどこから出されるか」 が通常の派遣と異なります。 通常の派遣では、業務の指示は 就業先企業から受けるのに対して、 プロジェクト契約社員として働く場合は、 アデコ（請負主）から受けます。 通常の派遣とは異なり、 指示を出すリーダー（SV）も 一緒に働く同僚も、 すべてアデコの仲間です。 「どこに相談すればいい？」 と迷うことはありません。 幅広い世代の仲間がいるので 安心してスタートできます◎