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SCSKサービスウェア株式会社 新宿センター

仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◆4名募集！ ◆少し早めの17時退社！ ◆残業少なめ＋土日祝休み ◆駅チカ徒歩5分！屋根付きルートで通勤ラクラク ◆正社員登用あり！ ◆食堂あり！ ――――――――― 20代～60代まで、 幅広い世代のスタッフが活躍中！ ――――――――― 大手生命保険会社の中で、 社内向けのサポートデスク業務をお願いします。 新契約のお手続きや保険金に関する お問い合わせにお答えするお仕事です。 【具体的な業務内容】 ○保険販売員さんからの問い合わせ対応 （お電話やチャットを使います） ○申請の代行業務 ○日報の作成 など 「タブレットの操作でエラーが出てしまう」 「この商品の加入要件を確認したい」 といった、社内からの質問にお答えいただきます。 セールスや厳しいノルマは一切ありません。 お問い合わせは社内の方からなので、 理不尽なクレームもほぼなく、安心して対応できますよ。 ――――――――― 【Q】 分からない時は、どうするの？ ――――――――― 最初は分からない質問がきて当然です。 そんな時も、焦らなくて大丈夫ですよ。 まずは「お調べして折り返します」とお伝えし、 マニュアルを見たり、周りの先輩に聞いてから ゆっくり対応すれば問題ありません。 約2ヶ月間の丁寧な研修（座学＋OJT）をご用意しており、 少しずつお仕事を覚えていける環境を整えています。 （研修中に生命保険募集人の模擬試験を受けていただきますが、 しっかりサポートしますのでご安心くださいね） ――――――――― 17時退社で、 自分の時間もたっぷり◎ ――――――――― 少し早めの17時にお仕事が終わります。 残業も月に5～10時間程度と少なめなので、 お仕事帰りに豊洲の商業施設でお買い物を楽しんだり、 おうちでゆっくり過ごす時間もしっかり作れますよ。 グッドデザイン賞を受賞した綺麗なオフィスビルで、 リーズナブルな食堂も完備。 心と時間にゆとりを持てる、新しい毎日を始めませんか？ ――――――――― 20名程度のスタッフが 長期で活躍中！ ――――――――― 「thank you card」という、 感謝を伝え合う制度があり、 人間関係が良く、温かい雰囲気が自慢です♪ ビル内には飲食店やコンビニもあり、 雨の日でも駅から屋根付きのルートで通勤できるので、 毎日の通勤もラクラクです◎