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ほけんの窓口 三軒茶屋キャロットタワー店

仕事内容

仕事内容 この求人のPOINT･･━━･･━━･･━━ ⭐ 未経験歓迎！特別な知識は不要！ ⭐ 月残業5時間ほど／基本18時退社 ⭐ 座って対応／1日2〜3組のみ ⭐ 接客や販売経験を活かせるお仕事 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━ 「ほけんの窓口」のカウンターで、 来店されたお客様に保険をご案内するお仕事。 商品の売り込みではなく、 お客様のライフスタイルや希望を丁寧にヒアリングし、 将来設計に合ったプランを一緒に考えていきます。 ＜具体的には…＞ ・来店予約のお客様を受付・ご案内 ・家族構成や将来の希望をヒアリング ・保険プランのご案内・ご紹介 ・契約手続きのサポート ・見直しのご案内や情報提供 など ✅ここがポイント ￣V￣￣￣￣￣￣￣ ヒアリングした内容をタブレットに入力し、 表示されたプランの中から選ぶスタイルなので、 専門知識がなくても進めやすい仕組みです◎ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐座って対応だから落ち着いて話せる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様は完全予約制で来店され、 目的も「保険の見直し」や「将来の相談」と明確。 接客は1組あたり1〜2時間かけてじっくり。 商品説明に追われるのではなく、 「どう暮らしたいか」を一緒に考える時間です。 カウンター越しで座って話せるので、 立ちっぱなしや混雑時のレジ対応などの慌ただしさがなく、 体力的負担も少ないです。 1日に対応するのは平均2〜3組ほど。 落ち着いて一人ひとりに向き合える環境です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐売らなくていい・評価も安心 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 売上だけで評価されることはありません。 当社が重視するのは 「どれだけ丁寧に寄り添えたか」 「お客様が納得して選べたか」といった“貢献度”。 実際に、初契約まで時間がかかっても、 関係構築に時間をかけた姿勢がしっかり評価につながっています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐未経験でも大丈夫な理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は、 ①保険の基礎を学ぶ座学研修 ②ロールプレイでの練習 ③マニュアルを見ながら実務スタート と、段階的に覚えられる環境です。 実際に、販売や飲食など異業種から転職した先輩も多く在籍。 「最初は保険のことなんて全然わからなかった」という声も多く、 未経験前提でのフォロー体制が整っています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐家庭との両立も諦めなくていい ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 月平均残業は5時間程度。 18時退社も当たり前です。 年間休日は121日以上で、 年末年始もしっかり休めます。 仕事の手応えは大切にしながら、 家族との時間もしっかり守れる働き方です。