• 派遣社員

株式会社スタッフバンク

仕事内容

仕事内容 パチンコ店にご来店されるお客様に「また来たいな」と思ってもらえるよう、接客や店内サポートを行うお仕事です♪ 特別な経験や知識は一切不要！ 未経験スタートのスタッフが多数活躍中で、丁寧な研修やマニュアルも完備されているのでご安心ください◎ 「笑顔でごあいさつ」「困っているお客様にそっと声をかける」など、あなたの気配りが活きるお仕事です！ ◯【ホール業務】（店内巡回・接客） お客様が快適に楽しく過ごせるように、ホール内を巡回しながらお声がけやサポートをします。 実際の業務はとってもシンプル＆安心のサポート体制♪ ◆具体的な業務内容 店内巡回 ・ホール内を歩きながら、お客様が困っていないかをチェック ・「困ってるかも？」と思ったら、すぐにお声がけできるのが安心ポイント♪ 遊技台の使い方サポート ・「このボタンって何ですか？」などのお問い合わせにマニュアルを見ながら対応します ・「ちょっと教えてもらえると助かるなぁ」というお客様も多いので、丁寧にご案内すればOK！ 簡単な機械トラブル対応 ・「玉が詰まった」「カードが読み取れない」などの軽いトラブル対応 ・難しい対応は社員や専門スタッフが行うのでご安心を！ ・インカム（イヤホンマイク）で先輩にすぐ相談できるのも心強いポイント♪ 清掃・整備 ・遊技台まわりやイス、足元などをこまめにキレイに♪ ・清潔な空間を保つことで、お客様が気持ちよく過ごせます◎ ◆未経験でも安心な理由 **“小さな気配り”が喜ばれるお仕事です** ・「いらっしゃいませ♪」と元気なあいさつをする ・通路ですれ違うときにニコッと笑顔を見せる そんな小さな行動が「また来たいな」と思っていただける理由になります！ 新人さんにはマンツーマンでサポート！ 最初は先輩スタッフが一緒にホールを回ってくれるので、安心して少しずつ覚えていけます◎ 「分からないまま放置」なんてことは一切ありません！ ◯【カウンター業務】（景品交換・在庫管理） カウンターでは、お客様が楽しんで集めた玉を、景品と交換するお仕事です♪ お客様とのやりとりが多いので、笑顔で丁寧な対応を心がけることがポイント！ ◆具体的な業務内容 景品交換の対応 ・お客様が玉を持ってきたら、専用の端末で操作して、希望の景品をお渡しします ・タッチパネル式で操作はとってもカンタン♪すぐに覚えられます◎ 景品の補充・整頓 ・景品棚の商品が減っていたら補充したり、見やすく整えるだけ！ ・流行のお菓子や雑貨に触れられるのも、ちょっとした楽しみです♪ 館内アナウンス（※慣れてきてからでOK） ・「景品入荷のお知らせ」や「お忘れ物の案内」などのアナウンスもお任せ！ ・初めは台本通りでOK♪先輩と一緒に少しずつ慣れていきましょう。 ◆安心のチーム体制♪ カウンターは2人以上で対応が基本！ ・「分からないことがあっても、隣の先輩に聞けばすぐ解決♪」という環境です ・周囲に頼れるスタッフがいるので、焦らず落ち着いて対応できます◎ お客様とのやりとりが楽しい！ ・常連のお客様に「いつもありがとう！」と声をかけてもらえることも♪ ・リピーターの方が増えるのは、あなたの笑顔と丁寧な接客のおかげです！