• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒1540004 東京都 世田谷区 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【駅直結】 三軒茶屋駅直結で通勤に便利！ 雨に濡れずに出勤できます◎ 【昇給制度あり】 スキルアップすると1,840円＋αまで時給UP！ あなたの頑張りが時給に反映されます！ 【快適な就業環境】 広々としたオフィスでリラックスできる休憩室 お弁当派に嬉しい冷蔵庫、電子レンジ・給湯器も完備 休憩スペースにある自販機の飲料も安価◎ ビルの展望台からは東京タワー・スカイツリー・富士山も眺望できます☆ 【いつものスタイルで通勤OK】 髪型・髪色、ピアス・ネイルなどは派手すぎなければOK！ あなたらしいファッションで働けます♪ 【周辺環境充実】 ランチや仕事帰りの飲食店探しに困りません。 ドラッグストア、スーパー、コンビニ、100円ショップもすぐそばです◎ ★職場の雰囲気は･･･ 現在165名のスタッフが在籍中！男女比は男性5：女性5 世代・性別・働き方など、幅広い方が働いています。 コミュニケーションが活発で明るくフレンドリーな職場です！ 風通しがよく、管理者も多い為、わからないことがあればすぐに聞ける環境です。 事業所からお菓子の配布、年始出勤者へのお弁当配布 各種交流会、座談会など定期的にイベントも開催しています！ 実際にご就業中のメンバーさんからもご好評いただいています♪ ◆◇ 在職スタッフさんの声 ◇◆ 「働き方の自由度が高いのがうれしい」 「銀行内での勤務なので安心感があります」 「管理者からのサポートが充実しています」 「日常でも身近なインターネットバンキングの知識が身につきます」 「コミュニケーションスキルが身につき、伝え方・訊き方など普段の生活でも活用できます」 【仕事内容】 【大手銀行インターネットバンキングのコールセンター】 大手銀行のインターネットバンキングに関するお問合せ対応です。 スマートフォンやPCからの振込方法・ログイン・設定などについて、 個人のお客様からのお問い合わせに対応していただきます。 【お問い合わせ例】 「インターネットバンキングを利用したいのですが、エラーになってしまいました」 「手続きが完了しているか心配で、、、どうやって確認したら良いですか？」 「銀行からメールが来ているけど、これって本物？フィッシングメール？」 【一日あたりの対応件数】 新人さんは一日あたり10件ほど。 ベテランさんは15件ほどですが、お問い合わせ内容によって変動します。 《受信》の対応に慣れてきたら、契約者様へのご案内をしていただく 《発信》のお仕事もお任せします。 インターネットバンキングというと 「自分は使ったことがないから難しそう」という方も心配いりません！ 普段からPCやスマホを触っている方なら大丈夫です！ 研修担当と対応範囲を相談しながら一緒に進めていきましょう。 勿論、デビュー後も安心してお仕事が続けられるよう 管理者が全力でフォローいたします！ 業務を通じてインターネットバンキングの知識が身につきますので、 わざわざ銀行までいかなくても、サクッとネットで振込できたり、 普段の生活にも役に立ち、便利です！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 年齢・性別・経験不問 ・基本的なPC/スマートフォン操作に抵抗がない方（検索や入力など） ・チームで協力しながら進めることができる方 ＜歓迎スキル＞ ・コールセンター経験 ・サービス業経験

• 業界未経験者歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 夜間
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• シフト制
• 深夜
• 週4日以上OK
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 友達と応募OK

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） 応募方法 WEB応募またはTEL応募