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株式会社ショーヨー

職種/仕事内容

仕事内容 「現場の声」と「お客様の声」を繋ぎ、 より良いサービスを作るお仕事です。 当社が管理する清掃現場 （オフィスビルや商業施設など）を巡回し、 お客様と現場スタッフの双方をサポート していただきます。 単なる「管理」ではなく、 「どうすればもっと喜んでいただけるか」 「どうすればスタッフがより円滑に作業できるか」 を考え、改善に挑戦できるやりがいのある ポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ◆お客様へのヒアリング 担当エリアの顧客を定期的に訪問。 「サービスカタログ」を元に現在の清掃状況に満足されているか、お困りごとはないかをお伺いします。 「ここを重点的にきれいにしてほしい」 といった潜在的なニーズを引き出してください。 ◆現場巡回・現場スタッフのフォロー 清掃現場で活躍するスタッフたちに声をかけ、作業の進捗や体調、困っていることがないかを確認します。 現場スタッフからは、「この道具が少し使いにくい」「この手順をもっと効率化できないか」といった相談が寄せられることも。 現場の良き理解者として悩みを聞き出し、誰もが安心して働ける環境を整えます。 ◆業務改善の提案・実行 お客様からのご要望や、現場スタッフからの相談をもとに、清掃手順の見直しや新しいプランの提案を行います。 あなたの気づきが、サービスの質を向上させます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 新代田駅より徒歩2分、世田谷代田駅より徒歩9分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 9:00～17:00 （実働7時間／休憩1時間） ※夕方には業務が終了するため、ワークライフバランスを大切にしながら働けます。 ※現場により多少前後あり

給与

月給260,000円 給与詳細 基本給：月給 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

休日休暇

休日休暇 ◇月8日＋祝日 ◇夏季休暇 ◇有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆制服貸与（一部） ◆交通費規定内支給 ◆賞与（年1回） ◆昇給制度

対象となる方

求めている人材 ◎経験よりも「人柄」と「意欲」を 重視した採用を行います◎ ＜必須条件＞ ◆普通自動車第一種運転免許（AT限定可） ※ルート巡回のため ＜こんな方を歓迎します＞ ◆人とコミュニケーションをとることが好きな方 ◆「聞くこと」が得意で相手の懐に入るのが上手な方 ◆言われたことだけでなく、自分なりに工夫して改善・挑戦したい方 ◆困っている人を見ると放っておけない、サポートすることが好きな方 ◆チームワークを大切にし、現場スタッフへのリスペクトを持って接することができる方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス まずはお気軽にご応募ください。 追って担当者よりご連絡差し上げます。