バイトの小ワザの記事一覧(18件)

飲食店やコンビニなどでよく聞く敬語、接客業では正しい敬語が不可欠ですが、自己流や間違った言い回しの「バイト敬語」を使う人も少なくありません。今回はよくある間違った接客用語と正しい言い換え方を解…

コンビニ、飲食店、コールセンターなど、アルバイトが接客の最前線に立つ職場では、お客さまからのクレームを最初に受ける立場にあります。「バイトなのにクレーム対応するの？」「自分に出来るか不安」と思…

バイト先には様々な人が働いているが、「年下の先輩」との接し方に悩む人も多い。「相手が年下を意識して、仕事がやりにくそう…」「年下なのに先輩風が強すぎる」…などなど。そんな年下先輩とはどのように…

「接客が好き」「コミュニケーション力がある」と自分では思っていたのに、いざ販売や接客のバイトを始めたら、なかなかうまくいかず、自信喪失気味という人はいませんか？　実は接客には、ちょっとしたコツ…

バイト先のお店や会社にかかってきた電話に出たり、自分から取引先やお客様などに電話をかける機会がある人もいるでしょう。正しい電話応対ができていますか？電話では相手の顔が見えない分、言葉遣いや敬語…

アルバイトをはじめたところ、先輩や社員から「目標を決めて、ひと言話して」といわれたことはありませんか。でも、突然、目標といわれても困ってしまいますよね。今回はなぜアルバイトでも目標が必要なのか…

近ごろ、「アルバイトが楽しくないな」と感じることが増えていませんか？　お金を稼ぐことが目的のアルバイト、楽しいときもあれば、楽しくないと思うこともあるでしょう。もっと、アルバイトを楽しむ方法や…

「子育ての合間に」「家計の足しに」「生活にメリハリを」など、働く理由はそれぞれですが、さまざまな年齢の人が働いている「パート」。人間模様も濃密で、うれしいことや楽しいことはもちろん、ちょっと切…

居酒屋やファミレス、コンビニや販売など、接客系のお仕事で地味に困るのがお客さんからの「ナンパ」。常連のお客さんから突然、LINEのIDが書かれたメモをもらった、声をかけられてなんて応えていいの…

バイトをしていると、店長や上司から「来週、別の店へヘルプに入ってほしい」などと言われることがあります。では、ヘルプを頼まれた場合、必ず応じなければならないのでしょうか？ヘルプに入るのが嫌なとき…

バイト先で先輩に対して、なんとなくコミュニケーションがうまくとれないと悩むことってないですか？　誰でもできるちょっとした気くばりでコミュニケーションが円滑になったりするもの。 そこで、今、人気…

バイト先で後輩に対して、どう接していいか分からないことはありませんか？　あまり先輩風を吹かすのも嫌だし…。 そこで、今、人気の書籍『相手もよろこぶ 私もうれしい オトナ女子の気くばり帳』を出版…

書評ライター・ホラノコウスケです。 「バイト頑張ってたつもりなのに、またミスした…凹む…」 「また店長に怒られた…悪気はなかったけど失敗しちゃって…」 そんなとき、ありませんか？ わざとミスす…

バイトに失敗はつきもの。そうとはわかっていても失敗すると落ち込むし、他人に注意されると時にはバイトへ行くことが怖くなってしまうことも…。 そこで、メンタルヘルスカウンセラー柳原里枝子さんに失敗…

「あぁ…、忙しすぎる！」 「やることがいっぱいで、頭が混乱！」 そんなこと、ありませんか？ 「ここぞというところで力を発揮する」ことができるのは、逆に言えば「ここぞというところ以外で手を抜いて…

バイトでミスをしてしまったとき、うまく謝れず、気持ちが伝わらなかった…なんて経験はありませんか？ 実は謝り方にもコツがあるものです。シーン別での相手に心が伝わる謝罪の仕方を、All About…

アルバイトは、企業活動の一端を担うことになるのだから、日常生活ではできない体験をしたり、得難いスキルを身に付けられたりするもの。そこで、今回はバイトで身に付いたお役立ちスキルにどんなものがある…

いくらバイトの先輩だからといっても自分は年下。何歳も年上の後輩には注意しづらいし、仕事も頼みづらい！ でも言わないと仕事がうまく回らない。そこで、年上後輩を上手に注意するワザと、上手く仕事を頼…