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株式会社サンクネット

職種/仕事内容

仕事内容 ✅ 回数は少なめでも ガッツリ稼ぎたい方に最適！ ✅ 月10日勤務で月収16万円以上可能！ ✅ ノルマなし ✅ チーム制で初めての夜勤も安心 ✅ 20代・30代男性中心の職場です 【主な業務内容】 ★問合せ窓口の夜間受付業務 ★電話・メールでの対応 ☆営業の電話をかけたりノルマが発生することはありません 【具体的的な対応の例】 ・マンションなどの水道設備のトラブルに関する一次受付 ・ネットワーク機器等の障害発生時の一次対応 ・監視業務(メール対応) ・機器のセッティング ☆電話が鳴りやまない、といったような忙しさはありません。 ☆FAQやマニュアルに沿って対応するだけ。難しい作業・操作はありません。 ☆電話だけではなく、PCのキッティング作業もあり。 電話が鳴ったら、手順書やマニュアルに沿って対応していただいたければ大丈夫です！ 専用システムに情報を入力すれば、メール送信などはシステムが自動対応します。 待機時間は、マニュアルの確認や事務作業（キッティング）がメイン。 ずっと電話対応に追われることはないので、 落ち着いて業務に取り組めます。 また2名体制なので、休憩もしっかり取れて仮眠も可能です。 一つの業務を複数メンバーで対応します。 これまでの経験や知識にあわせて丁寧な研修やサポートがあり、 先輩スタッフが常に近くにいますので、わからないことはすぐに確認できます。 難しい手順はありませんので、社会人経験があれば 未経験の方でもすぐにお仕事に慣れますよ！ 【サンクネットはアウトソーシングの会社です】 様々な業種・業界の企業から、事務センターの業務をアウトソーシングで受託しています。 受託業務例） ・製品購入後のお問合せ窓口（受電コールセンター） ・イベントなどの事務局運営 ・WEBサイトのパトロールやデータチェック ・業務機器の保管、在庫管理、出荷 ※日勤のお仕事を希望の方はご相談ください※

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東京メトロ東西線 木場駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間帯：18時～翌10時の間で、最大実働10時間 ※実働時間数・曜日・日数のご希望は面接時にご相談ください ★初期研修（目安10時間程度）は日中時間帯（平日・土日）で実施します★ 【シフト制勤務について】 都合に合わせて曜日を選べます。 ※他のオペレーターの皆さまのシフト都合により、勤務希望に添えない場合がございます。

給与

時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 ■22時～翌5時の間は別途深夜手当（＋25％）あり。 ■交通費支給（上限750円/日） 東京メトロ東西線の沿線（中野駅～西船橋駅）ならカバー内！ 主要なJR（渋谷駅・新宿駅・池袋駅・新橋駅）からでも交通費内での通勤可能です！ 【給与例】 給与例 月10日・22時～翌10時（休憩2時間・実働10時間）のシフト勤務の場合 日収14,625円 月収14万6250円 ＜内訳＞ 時給1300円×10ｈ 深夜手当325円×5h

休日休暇

休日休暇 シフト制による調整です（週2日～週6日程度休み） ※毎月、翌月の出勤希望日、休日の希望を提出することができます。 ※希望とチーム内の調整で翌月シフトが決定します。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■勤務日数及び時間数によって社会保険・厚生年金保険・雇用保険に加入あり。 ■交通費支給（上限750円/日） ■労災保険 ■服装自由 ■社内研修 ■社内イベント（忘年会など） ■個人ロッカー完備 ■セキュリティ完備 ■オフィス内禁煙

対象となる方

求めている人材 学歴不問 / 未経験OK 【面談時に良くある質問】 《PCやITスキルはどの程度必要ですか》 PCの基本操作ができれば問題ありません。（文字入力） 《必要な知識や事前学習はありますか》 特にありません。丁寧な教育とフォローがあります。 積極的に学ぶ姿勢があるとよいですが、気軽に周囲に相談できる環境です。 【歓迎します】 ・長期的に安定してシフトに入れる方 ・人とコミュニケーションを取ることが好き ・基本的なビジネスマナーがあり丁寧な言葉遣いができる ・電話での対応が苦手ではない方 年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上（労働基準法））

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：10-20時間程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 機械やツールの使い方は丁寧にレクチャーします。 実際の業務では、先輩の隣でやり方や流れを見ながら覚えられます。 わからないことはすぐに確認できる環境です。

採用予定人数

4名

選考プロセス

選考プロセス 書類選考→面接→内定 ※状況により二次面接が発生する場合があります