• 派遣社員

MCオフィス

職種/仕事内容

仕事内容 ホテル・旅館・レジャー施設の 予約受付（チャット・メール・電話） を担当します。 対応はチャットとメールが中心で、電話は1〜2割ほどです。 ガイドマニュアルやテンプレート完備で、未経験でも安心して始められます。 お客様からの「どの部屋が良い？」「記念日のケーキは頼める？」など、 旅をより良くする相談に乗ったり、施設と連携したり、、、 お客様の旅の目的に合わせてご案内する “コンシェルジュのような” お仕事です。 【主なお仕事】 ・チャット、メールでの予約受付、問い合わせ対応 ・電話対応（1〜2割程度の受電のみ） ・予約内容の確認・管理 ・データ入力...etc. ※英語対応：訪日観光客からの問い合わせが多い時期は半数ほど ※難しい内容はSVが引き継ぐので語学力に不安があっても安心 ■ 語学について ◎外国人のお客様はシーズンにより増減 ◎繁忙期は英語対応が半数ほどになることも ◎難しい問い合わせはSVへパスしてOK ■ 働き方の特徴 ◎完全出社（在宅なし） ◎シフト相談OK ◎週３以上、1日6時間以上でお日にち、お時間選べます ◎週30時間以内なら社会保険加入なし → 本業があるフリーランス・副業の方にも働きやすい！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 神田駅より徒歩２分、 新日本橋駅より徒歩6分、淡路町駅より徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:00～23:00の営業時間でシフト制（年中無休） 週3日～、1日6時間以上で勤務可 ※希望時間、シフト合わせられます。 契約更新期間：2ヶ月更新の最長3年

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 別途交通費支給（上限：2万円／月） 【給与例】 給与例 月収例 1日6時間勤務×週3日の場合 ┗時給1600円×6時間×12日＝115,200円 1日8時間勤務×週3日の場合 ┗時給1600円×8時間×12日＝153,600円 1日6時間勤務×週4日の場合 ┗時給1600円×6時間×16日＝153,600円 1日7時間勤務×週4日の場合 ┗時給1600円×8時間×16日＝179,200円 1日8時間勤務×週5日の場合（フルタイム） ┗時給1600円×8時間×20日＝256,000円...等

休日休暇

休日休暇 シフト制 ・週2～3日のお休みは土日でも平日でもOK ・コールセンターは年中無休で、お休みはシフト制です。 ・当月10日までに当月21日から翌月20日までのシフト希望提出 ・当月20日にシフト確定 ※シフトは希望を優先します。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：※適用されない社会保険がある理由：※適用されない社会保険がある理由：週25時間の短時間労働勤務ですが、厚生年金保険の被保険者数が特定適用事業所の基準に満たない企業等となります。 また、被保険者の同意に基づく事業主の申し出をしておらず、短時間労働者の適用拡大の対象事業所でないため。 なお雇用保険と労働保険は加入となります。 ※週25時間以上働く場合は、健康保険・厚生年金保険共に加入対象となります。 【福利厚生】 大手オンライン英会話スクールが実質無料で受講可能！ ※当社の規定受講率に達しており、受講証明書を提出すれば全額費用負担いたします。 ※提携先の２つのプラン（毎日25分コース・月8回25分コース）から選べます。 ※派遣期間中かつ最大6か月間のみ対象 ◎週5日フルタイム勤務の方は無料ランチ（仕出し弁当）あり