• 契約社員

株式会社NTTネクシア　三軒茶屋CCM

仕事内容

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】7/6スタート！長期募集！ ＼大手都市銀行インフォメーションセンターでお問い合わせ対応♪／ 《具体的には》 ■口座・商品・サービス等へのお問い合わせ対応 ＊ATM・支店場所の案内、各種手数料の案内 ＊口座内容の確認、残高・入出金明細照会、振込確認 ＊住所変更・氏名変更、新規口座開設等の諸手続の案内(手続方法・持参物の案内) ＊支店への取次ぎ、その他銀行商品・サービス・取引・手続きに関する全般 ＊お問合せ時に対応できなかったものへの折り返しの電話業務 ＊応対内容の端末入力 1日の受電件数：約65～75件/1人※ベテランCSR ＊入社後は研修・OJTを実施し、徐々に受電範囲や受電件数を増やしていただきます。 ＊ 応対はすべてマニュアルやツールに沿って行っていただきます！ ＊不明点や対応苦慮する場合はフォローいたしますのでご安心ください！ 《雇用形態》 時給制契約社員 《研修期間について》 期間：7/6(月)～7/28(火) 着台OJT：7/29(水)～ 勤務時間：平日9:00～17:00（実働7h／休憩1h） ※座学研修中は全日程出勤必須 (1日程度のお休み希望がある方については、事前にご相談下さい。) ※着台OJT以降も座学と着台OJTを織り交ぜながら、フォロー致します。 《雇用契約》 7/6(月)～9/30(水)まで試用期間 ＊試用期間終了後、出勤状況や業務遂行レベルが一定に達している方のみ、次回3ヶ月の雇用契約を締結 ＊その後は出勤状況等を加味した上で、1年間毎の時給制契約社員の雇用契約を締結 ＊時給制契約社員としての雇用期間上限は5年です。 《服装》 常識の範囲内での服装をお願いします。 (オフィスカジュアル) ※スウェット素材などのカジュアルパンツ、ミュールや厚底靴、 濃いマニュキュア、極端な茶髪等は不可 ※男性の場合は、襟のついたシャツ着用 《安心の転職サポート》 転職活動を一人で悩まないでください。 私たちが伴走します！ 専任のキャリアアドバイザーが、希望や経験を丁寧にヒアリングし、あなたに最適な企業をご紹介。 入社後も担当コンサルタントがしっかりバックアップします。 正社員として安心して働きたい方、キャリアアップを目指す方を全力で支援します。 《当社について》 ＊カインズグループの一員として、総合人材サービスを提供しています。 ＊厚生労働省認可の有料職業紹介事業者です。 ＊豊富な紹介実績と企業ネットワークを活かし、幅広い業界・職種の正社員求人をご紹介可能です。 ＊20代・30代の方の転職支援実績も多数あります。 ＊企業との強固なパイプと、きめ細やかなサポート体制が当社の強みです。 《スキルアップを応援》 自分で学べるeラーニング（オンライン研修）あり◎ 営業・接客・事務・コールセンターなど、幅広いスキルが学べます。 さらに、話題の生成AIに関する知識も習得可能！ 就業前のスキルアップをしっかりサポートします（規定あり） 《活かせる経験》 コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、 一般事務、営業事務、営業アシスタント、医療事務、 調剤薬局事務、経理事務、学校事務、データ入力、 受付事務、総務事務、金融事務、書類作成、電話対応 など、パート事務で働いていた方や、ブランクある方も歓迎！ もちろんオフィスワーク未経験の方も大歓迎です！