• 派遣社員

株式会社ENT

仕事内容

仕事内容 ＼当求人の魅力ポイント／ ・ノルマ一切なし！自分のペースで架電できる ・土日祝休み＆残業ほぼなしでプライベート充実！ ・保険の専門知識は不要！商品名を覚えるだけでOK ・私服勤務OK！リラックスした環境で働ける 火災保険のご案内スタッフとして、新たなキャリアをスタートしませんか？ 「コールセンターは初めてで不安…」という方も大歓迎！ 充実した約1ヶ月間の研修と、SV（スーパーバイザー）の手厚いサポートがあるので、未経験からでも安心して始められます。 【具体的な業務内容】 住宅金融支援機構で加入していた火災保険が満期を迎えるお客様や、小・中学校に対して、損害保険のご案内のお電話をしていただきます。興味を持っていただけたお客様を営業担当へお繋ぎし、アポイントを取得することがメインのミッションです。ガツガツした営業や厳しいノルマは一切ありませんので、未経験の方でも安心して取り組めます。 【仕事の進め方とポイント】 ◆リストを用いた発信業務 自動発信システムは使用せず、Excelのリストを見ながら電話機（受話器）を使ってご自身で発信します。自分のペースで落ち着いて架電を進められるのが特徴です。 ◆専門知識は不要 保険の複雑な知識を全て覚える必要はありません。ご案内する商品名と基本的なトークスクリプトに沿って話を進めるだけで大丈夫です。 ◆チーム制で安心 少人数のチームで業務に取り組みます。1日の架電目安は100件程度で、その中から1件のアポイント取得を目標とします。個人主義ではなく、「どうすればより良いご案内ができるか」をチーム全体で考えながら進める、一体感のある職場です。コツコツと作業をこなすのが好きな方にぴったりのお仕事です。 ＼未経験の方も安心！充実の研修からスタート／ 入社後は約1ヶ月間の研修をご用意しています。 まずは座学で基本的な商品名や業務の流れを学び、その後はOJTを通じて実践的なスキルを身につけていきます。 専用のトークスクリプトも完備されているため、何から話せばいいか迷うことはありません。 独り立ち後も、SV（スーパーバイザー）がしっかりとサポートし、困ったことがあればすぐに相談できる環境が整っています。