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2023年04月01日

社会経験になるバイトとは。成長できる、ためになるバイト15選<体験談あり>

アルバイト 成長 タウンワーク
アルバイトは大学生が社会経験を積む絶好の場です。バイトを通して敬語の使い方や、コミュニケーション能力を磨くことができる他、仕事の段取り力や進め方など、将来のためになるスキルを身につけることができます。ここでは、バイト経験のある大学生に行なったアンケートで、実際に社会に出てから役に立つとの声が多かったバイト職種と体験談を紹介します。

正しい敬語、接遇マナーが学べるバイト

正しい敬語や振る舞いは、どんな業種・職種でも役に立ちます。正しい接客応対を身につけたい人や将来的に接客の仕事に就きたいと思う人は、以下のバイトがおすすめです。

ホテル、ブライダル

ホテルスタッフはフロントのほか、クロークなどお客さま対応が多く、きちんとした敬語や接客マナーだけでなく、臨機応変な対応力も身につきます。また、ホテルの宴会会場や、結婚式場などブライダルの配膳では、幅広い年齢層のお客さまが多いため、誰に対しても失礼のないきちんとした接遇が学べ、就職後も役に立つ対人力が身に着く機会の多いバイトです。

<体験談>
・お客さまは老若男女・国籍も問わずなので、対応していくうちに振る舞い方や敬語が身についたり、ある程度外国語も話せるようになったので、勉強になります(ホテル/大学4年生/女性)

・晴れの日に不快な思いをさせないように努めていたので、接客マナーのスキルも上がったし、様々な場面、様々な年代の方への対応も身についたと思います(ブライダル/大学3年生/女性)

・1流ホテルのコース料理の流れを知ることができたし、ナイフやフォークの順番といった、テーブルマナーも基礎から教えてもらうことができて、マナーという面で、とても学びの多い仕事だった(ブライダル/大学3年生/男性)

ホテルのアルバイト求人情報
ブライダルのアルバイト求人情報

受付

塾や医療施設、スポーツジム、冠婚葬祭施設などに来訪したお客さまへの案内や対応、電話応対、簡単なパソコン作業が主な仕事です。幅広い年齢層のお客さまとコミュニケーションを取るため、言葉遣いや立ち振る舞いなどのマナーなどを学ぶことができます。パソコン作業では基礎的なスキルが身につけることもできます。受付施設によっては、社会的な仕組みや、これまで知らなかった知識を得られるなどの学びもあった人もいます。

<体験談>
・学校ではあまり使わなかったエクセルやワード、パワーポイントもすらすら使えるようになりました。また電話対応や来客対応で、最低限の敬語やマナーも身についたように思います(受付/大学4年生/女性)

・立ち居振る舞いや敬語など学ぶことが多かったです(受付/大学1年生/男性)

・正しい敬語が身につきました。また、英語を使った対応のとき、外国人に伝わる言葉と伝わらない言葉があり、意識するようになりました(受付/大学3年生/男性)

受付のアルバイト求人情報

ケーキ・スイーツ店

ケーキ店やスイーツ店のアルバイトでは、注文を聞いて商品を箱詰めし、ラッピング、お会計、商品の引き渡しを行います。ケーキやスイーツは、慶事(お祝い・おめでたい行事)や贈り物に使われることが多いため、正しい敬語はもちろんのこと、相手にあわせた贈り物の選び方、のしのかけ方、宛名の書き方といったマナーが身につきます。包装も行うので、すばやく美しくラッピングできるようになります。

<体験談>
・商品にのしをかけることがあるため、表書きや水引などが勉強になった。また言葉遣いなども、いわゆるアルバイト言葉を使わないようにという指導があったので、正しい敬語で接客することができるようになった(ケーキ店/大学2年生/女性)

・デパートの中にある店舗での接客業務なので、お客さまに失礼ないように丁寧な言葉を使うことを意識しました。正しい敬語や、言葉遣いはものすごく勉強になりました。(スイーツ店/大学3年生/男性)

・お祝いをしたいというお客様が多く、他の接客業に比べてホスピタリティを必要とするものだったため、お客様に良い気持ちで帰っていただけるよう、どんなことをしてもらえれば嬉しいかを想像しながら働くことができるようになりました(ケーキ店/大学3年生/女性)

ケーキ屋・スイーツ店のアルバイト求人情報

コミュニケーション能力、対人スキルが磨けるバイト

就活で重視されるスキルのひとつに「コミュニケーション能力」があります。以下のバイトは、お客さま対応だけでなく、スタッフ同士のやりとりも多く、対人スキルを磨きたいという人におすすめです。

塾講師、家庭教師

塾講師は複数の生徒の前で指導する集団指導と、1対1で教える個別指導があります。家庭教師は生徒の家に訪問して1対1での指導が基本です。最近ではオンラインで授業を行うことも多いです。人前で話す仕事のため、会話力やコミュニケーションスキルが磨けるほか、生徒が理解できているかを把握し、個々に合わせた指導法や話し方を工夫するなどの課題解決能力が身につくバイトでもあります。保護者とのやりとりも多く、目上の人への対応力も身につきやすいです。

<体験談>
・人に何かを教える経験ができ、勉強になりました。また、保護者との接し方などを通して、大人との交渉方法なども学ぶことができたと思います。(家庭教師/大学4年生/女性)

・生徒たちのモチベーション維持のためにはどうすればいいか、一人ひとりの性格等を分析しながら考えるクセがつきました。このクセはこれから先の人生でも役立つと思います(塾講師/大学4年生/男性)

・些細な生徒の課題も、必ず社員に相談するようにしていました。バイトを通してホウレンソウ(報告・連絡・相談)の大切さを学べたと感じています(塾講師/大学3年生/女性)

塾講師のアルバイト求人情報
家庭教師のアルバイト求人情報

学童保育

学童保育施設で放課後や休日に子どもたちを預かる仕事です。アルバイトは有資格者のもとで補助スタッフとして働きます。仕事内容は子どもたちと遊んだり、宿題など勉強のサポートなどになります。将来、教育業界を目指す学生は就活の際のアピールにもなります。それ以外にも、子どもたちだけでなく、保護者とコミュニケーションをとるのも大切なため、親子両方のサポートをする対応力も身につきます。

<体験談>
・将来的に子どもと関わる福祉の仕事を目指しているので、子どもの特性や成長を身近で見ていくことは、とても勉強になりました。また、バイト先の職員さんから子どもの特性に合わせ対応や指導の方法を教えてもらえたことも役に立ったと思います(学童保育/大学3年生/女性)

・学童では子どもとどのようにコミュニケーションを取っていくのか考えるきっかけになりました。社会に出てからも、このときに身にけたコミュニケーション能力は役に立つと思います(学童保育/大学3年生/女性)

・子どもに対して褒めたり注意したりするタイミングが分かるようになりました。なんでも手を貸すのではなく、その子の将来を考え、自立的に行動を促す大切さを知りました(学童保育/大学3年生/男性)

学童保育のアルバイト求人情報

アパレル販売

アパレルショップの仕事には、フロアでの接客やレジ、ストック整理、品出し、清掃などがあります。来店されたお客さまとの会話を通じて、好みを把握したり提案するコーディネートを考える必要があるため、会話力や傾聴力、提案力が身につきます。アパレルは見られる仕事でもあるため、服装や髪型などで清潔感を演出するなど、身なりに対しての意識も上がります。また、笑顔や言葉遣いなど、相手から好感を持たれるマナーの習得ができるのもメリットです。

<体験談>
・色々なお客さまを接客するのでコミュニケーション能力は上がったと思うし、たくさんの話題に触れるので知識量も増えたと感じます。丁寧な言葉遣いは社会に出てからも使えると思い勉強になりました(アパレル/大学4年生/女性)

・様々なお客さまを接客をする仕事だったので、年代に合わせた話し方をするのはとても勉強になりました。また、マナーという面でお客さんからどう見られているのかを考え、行動することの大切さも学べたと思います(アパレル/大学2年生/男性)

・アパレル業界に就職したいと考えていたときもあったため、実際にバイトをやってみて、こんなに大変なのだと痛感しました。また、スタッフ一丸となって売上アップを目指すなかでチームワークの大切さだが分かりました(アパレル/大学3年生/女性)

アパレル販売のアルバイト求人情報

インテリア・雑貨販売

ホームセンターやインテリアショップ、雑貨店などで、接客やレジ、商品説明、商品の発送手配などを行います。手頃な雑貨から、専門知識が必要なDIY製品などを扱うため、丁寧な接客スキルや商品知識を身につけることができます。また、贈り物を扱う場合もあるので、梱包の方法や配送などの経験を積むこともできます。

<体験談>
・多くの取引先から仕入れる商品の詳細を知れたこと、商品をプレゼント用に渡すときの梱包の方法、商品の正しい扱い方、お客様への接客方法、お客様との向き合い方などがとても勉強になりました(インテリア販売/大学3年生/男性)

・先輩方のお客様対応、業務のやり方を見て、相手を不快にさせない態度や表情やしぐさを学びました。あわせて、異なる年代の方との接し方や話し方、笑顔や挨拶の大切さを実感しました(雑貨販売/大学2年生/女性)

インテリア・雑貨販売のアルバイト求人情報

コールセンター、テレアポ

コールセンター・テレアポの仕事は、お客さまからの電話を受けるインバウンドと、こちらから電話をかけるアウトバウンドの仕事に分かれます。どちらも研修やトークマニュアルがあり、言葉遣いや電話応対のマナーがきちんと学べます。また、幅広い年齢層のお客さまからの要望やクレームにも臨機応変に対応する能力が身につくため、社会に出たときも、会話から相手の要望を聞き出したり、電話での応対力が身に着きます。

<体験談>
・相手が社会人であるので正しいビジネスマナーが求められます。大学生の段階で正しい敬語やビジネスメールのやり方を学べたのはアドバンテージになると思います(コールセンター系/大学1年生/男性)

・お客さまとたくさん電話でお話しするので、話し方や人の話を聞く練習、うまく伝える練習になったと思います(コールセンター系/大学2年生/女性)

・怒っている人に対しての対処法や、納得させるための会話ができるようになりました。幅広い年代の人とのコミュニケーションの取り方について学べました(コールセンター/大学3年生/男性)。

コールセンターのアルバイト求人情報
テレアポのアルバイト求人情報

居酒屋のホールスタッフ

居酒屋のホールスタッフは、幅広い年齢層のお客さまを接客をするため、コミュニケーション力が磨かれます。お酒を提供する場特有のフランクな空気で、お客さまに話しかけられるシーンも多く、中にはクレームに対処する場面もあります。仕事を通じて会話力や臨機応変な対応力も身につく他、忙しくなるとスタッフ同士の連携も大切なので、協力しながら作業をするチームワークの大切さも学ぶことができます。

<体験談>
・接客では、初対面の方でも臆せず話せるようになりました。お客さまの年齢層も様々なので、それぞれの年代に合わせた話し方や対応方法を工夫する術を学んだと思います(居酒屋/大学4年生/女性)

・お客さまやバイト仲間と話すので、コミュニケーション能力を高めることができました。また、あいさつ、上下関係、主体的に行動することなど、社会人になってから必要なことを学べて勉強になりました(居酒屋/大学1年生/男性)

居酒屋(ホールスタッフ)のアルバイト求人情報

臨機応変な接客対応力が身に着くバイト

老若男女、さまざまなお客さまに対応し、混み合う時期や時間帯はマニュアル通りにいかないことも多い接客業。スタッフ同士協力し合いながら臨機応変に対応する力が身につきます。

飲食店

ファミレスやカフェなどの飲食店バイトは、接客をメインに行うホールスタッフと、調理を担当するキッチンスタッフの2つがあります。ランチタイムなどは多くのお客さまが来店されるため、丁寧な接客をしながらも、効率良く動けるよう広い視野を持つことが求められます。キッチンスタッフは忙しい中でスタッフ同士が協力してスムーズに仕事を進めるチームプレーを経験することで、社会に出ても臨機応変に対応する力が鍛えられます。

<体験談>
・年配のお客さまが多かったため、わかりやすく説明するといった経験が多くできました(飲食店ホール/大学3年生/男性)
・スタッフもお客さんも様々な年齢の人がいるので正しい礼儀やマナーが身につきました。また、後輩の教育も任されるため、わかりやすく人に説明する能力や、適切に動いてもらうための気配り力もついたと思います(飲食店ホール/大学4年生/女性)

・他スタッフとの連携が鍵になってくるので、まわりの状況に合わせて自分が何をしたらいいかを考える癖が身についたと思います(カフェ/大学2年生/女性)

・どういう言い回しをしたら、お客さんが嫌な思いをせずに受け取ってもらえるのか考えるようになりました。普段は聞けない、社長の会社経営の話を聞き、これからどういう生き方をしたいのかを考えるキッカケになった(ガールズバー/大学3年生/男性)

ファミレスのアルバイト求人情報
カフェのアルバイト求人情報

アミューズメント関連施設

遊園地や水族館、ゲームセンターなどのアミューズメント施設で求められるのは、レジャーを楽しみにきているお客さまの気持ちを盛り上げるような明るい接客です。家族連れが多いため、子どもから大人までを楽しませる挨拶や話し方、行動力が鍛えられます。人を楽しませながら、ホスピタリティあるコミュニケーション能力と対応力は社会に出て役立つはずです。

<体験談>
・体験型ミュージアムのバイトは、ただ接客するだけでなく、世界観や楽しさを維持するために色々と工夫をしたり、イレギュラーなことに対して臨機応変に対応する力はとても身につきました(アミューズメント/大学4年生/女性)

・遊園地バイトは子どもからお母さん世代や若者が混在しているので、子どもを喜ばせる方法を学んだり、他の年代の人との交流が持てました。将来的に接客業をするならいい経験になると思います(アミューズメント/大学3年生/男性)

アミューズメント関連施設のアルバイト求人情報

 

効率よくさばく力が身につくバイト

仕事量は多いけれども、その分てきぱきと効率的こなす力が身につくアルバイトもあります。優先順位を考え、計画的に処理する力が鍛えられます。

コンビニ

コンビニは、レジでの会計・接客のほか、宅配便受付や公共料金収納などの代行サービス、ホットスナックの調理、品出しなど、業務が多岐に渡ります。駅近やオフィス街など、店舗の場所によってはレジに行列ができるほど忙しいことも。仕事を通じて、効率良く動きながらマルチタスクをこなしていくスキルが求められます。また、様々な代行サービス業務に対応するため、社会の流れや仕組みを知ることもできます。

<体験談>
・客層が広いので、困ったお客さんに遭遇しても対処法を知ることができました。マルチタスクが多いため、テキパキと仕事をこなすことができるようになります(コンビニ/大学4年生/女性)

・複数の作業を同時に行うこともあったため、頭を使いながらの作業で効率性や時間配分などにも気を配れるよう努めました。コンビニは思った以上にさまざまなことを学ぶことができていて、とてもよい社会体験になりました。(コンビニ/大学2年生/女性)

・お客様によって接客方法を変えることが大事なことを知りました。例えば、若い方はレシートを不要な方が多いので、明らかに急いでいる場合には聞かなかったり、お年寄りにはゆっくり丁寧に接客するなど、対応を変えることで感謝されました。(コンビニ/大学3年生/男性)

コンビニのアルバイト求人情報

ドラッグストア

ドラッグストアのバイトは、レジ打ちや品出し、商品の棚卸しが主な仕事です。医薬品の販売は薬剤師や登録販売員という有資格者しかできないため、バイトは医薬部外品や日用品などの販売が中心です。薬以外にも食品や日用品、化粧品など幅広い商品を扱うドラッグストアでは、効率よく品出しをしたり、どこに何があるかを把握しながら、お客さまからの問い合わせに対応するなどの接客スキルが身につきます。年配のお客さまも多いため、わかりやすい説明をする会話力も学べます。

<体験談>
・品出し業務でどのような商品が好まれ、世の中にあるのかを知ることができて楽しかったです。 幅広い年齢層の職場なので、社交性も身につきました(ドラッグストア/大学3年生/男性)

・商品について勉強して様々な年代のお客さまにご案内することで、どんな人でもわかりやすく説明するための言葉選びが上手くなったと思います(ドラッグストア/大学2年生/女性)

・薬や化粧品にこの成分が含まれているので、こういう作用がある、こういう症状に効くということが詳しくなりました。商品の売れ行きをみて、流行を知れたり、値上げ/値下げによって世の中の物価の流れを実感できました。(ドラッグストア/大学3年生/男性)

ドラッグストアのアルバイト求人情報

スーパー

スーパーのバイトはレジ、品出し、惣菜調理に分かれます。店舗によっては、これらの業務を掛け持ちすることもあり、優先順位をつけながら効率良く動くことが求められます。レジは夕方や休日などは特に忙しく、行列するお客さまを見ながらも、慌てることなく仕事を進める冷静さも必要となります。これらのスキルと幅広い層のお客さまと接することで、社会に出ても活かせる力が身につくはずです。

<体験談>
・複数の業務をこなせるようになり、総合的な力が身につきました。社会に出る予備練習ができたと思います(スーパー/大学3年生/男性)

・今どのような状況かを把握し、次にどのような行動を取れば良いのか効率的に働くということを学べました(スーパー/大学1年生/女性)

スーパーのアルバイト求人情報

引っ越し

荷物をまとめる梱包と荷物を運ぶ運搬業務に分かれます。現場では、アルバイトスタッフは社員の指示に従って動くのが基本ですが、お客さまの家や家具、荷物を傷つけずスムーズに作業が行えるようスタッフ同士の連携が大切なため、コミュニケーション能力が鍛えらます。また、時間内に確実に終わらせるために、指示されたことを的確にこなし、さばいていく力も身に着きます。

<体験談>
・同年代から年上まで幅広い年代の同僚が存在し、社会とはどんなものかということを学べました。そこでの立ち回りと礼儀、そしてコミュニケーション能力を磨けたと思います(引っ越し/大学2年生/男性)

・重いものを持つときに腰を痛めない持ち方を教わることができ、日常生活にも役に立っています。また、移動時間のトラックでは会話をずっとするため、年上の人とのコミュニケーションの取り方について学べました(引っ越し/大学2年生/男性)

・挨拶をはじめとする年上の方とのコミュニケーションの取り方は勉強になりました。挨拶に関しては当たり前ですが、引越しの現場では声かけが安全と密接に関係しているためその基本となる挨拶の徹底がとても大切だと知りました(引っ越し/大学3年制/男性)

引越しのアルバイト求人情報

※アンケート出典
2022年3月 大学生アルバイト体験調査/N=2074/企画リクルート/協力マクロミル
2023年1月 大学生アルバイト調査/N=1547/企画リクルート/協力マクロミル
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※更新履歴
2018年11月1日 公開
2021年11月1日 更新
2022年5月24日 更新
2023年4月1日 最終更新

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