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la belle vie 株式会社(ラベルヴィー) BASE

職種/仕事内容

仕事内容 ／ ✨好きな服装でおしゃれを楽しみながら稼げる ✨入社後すぐに有給休暇付与で働きやすさ◎ ✨主婦活躍中！家庭事情もチームでフォローします ＼ <通販サイトのお客様からの問合せ対応＞ 受電とメール対応がメインのお仕事です。 よくある「コールセンター」のイメージ、 「電話が鳴りっぱなし」「ひとりで抱え込む」 そんな雰囲気は一切ありません✋ 17名の仲間と助け合いながら、 困ったときはすぐ相談できる安心の環境です♪ ✨業務内容 ￣￣￣￣￣￣ セレクトショップや海外ブランドを取扱う アパレルの通販サイトを運営する当社。 「商品が届かない」「サイズを交換したい」 そんなお客様の不安や困りごとを あなたの対応で解決するお仕事です。 ◎1日の業務量はこれだけ（ノルマなし！） ・電話：約10件（全体の4割） ・メール：20〜30件（全体の6割） クレームは100件に1件程度。 厳しいご指摘があっても、 絶対に味方になってくれる上司と 周りの仲間が必ずフォローします。 だから長く安心して続けられますよ♪ ✨ブランクOK ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今いるスタッフの8割が未経験スタート！ 前職はカフェ店員、テーマパークスタッフ アパレル販売など本当に様々。 「久しぶりの仕事復帰で不安…」 と入社したスタッフも、 今では中心メンバーとして活躍中です✨ だから安心の研修制度 ✅わかりやすいマニュアル完備 ✅3ヶ月間、先輩がマンツーマンで丁寧に指導 ✅定期面談でいつでも相談OK 「覚えられるかな…」そんな心配は無用です！ ✨働くメンバーは‥ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「困っている人を助けたい」 そんな思いを持った、穏やかで優しいメンバーばかり。 お客様のために何ができるか考え、 チームで改善案を出し合いながら 一緒に成長していく。 そんな前向きな雰囲気の職場です♪ ✨こんな魅力も‥ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐とことん自分らしく働ける 髪型・髪色自由（金髪・派手髪もOK！） 髭・ネイル・ピアス・タトゥーもすべてOK デニムやスニーカーなどカジュアルな服装で あなたらしさを思いっきり表現できます♪ 社内割引は最大30%OFF！ お得に買い物して、お気に入りの服で出勤。 毎日のおしゃれが楽しくなります◎ ⭐まるでカフェのような休憩スペース 「職場見学で休憩室に一目惚れしました！」 そんな声が出るほどの充実空間。 ・ゆったりくつろげるソファー席 ・冷蔵庫・電子レンジでお弁当もOK ・無料のコーヒーメーカー ・ウォーターサーバー ・ちょっとした売店 ・女性も嬉しいマッサージ機 仕事の合間のリフレッシュタイムが 本当に癒されます◎ ⭐3ヶ月に1度、社内パーティを開催 参加はもちろん自由ですが、 お子さんも一緒に参加OK！ 社歴や雇用形態に関係なく、 みんなでゲームやお食事を楽しめます。 「仕事仲間」を超えた 温かいつながりを感じられる会社です♪ - ◎当社は、日本テレビホールディングス 株式会社のグループ会社です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 市川塩浜駅から徒歩2分✨自転車通勤も可

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 10:00～19:00（1日8時間、週5日） ⭐固定時間シフトで生活リズムが整う ⭐土日勤務OKな方歓迎（月数回でもOK） ⭐お休み希望は99%叶えます！ ※希望が重なった時だけ調整 ⭐ほぼ残業なしでプライベート充実 ⭐土日勤務は研修後からでOK（最初の3ヶ月は平日のみ） 「この日は絶対休みたい」そんな希望も ほぼ確実に通せる職場です！

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 【給与例】 給与例 月収例：25万2000円 （1日8時間×月21日勤務の場合）

休日休暇

休日休暇 ⭐年間休日120日以上 ⭐完全週休2日も可能 予定に合わせてシフト希望をだしてください♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ⭐交通費(上限月5万円) ⭐クーポン・社割あり ⭐服装自由(デニム・スニーカーOK) ⭐充実の休憩室

対象となる方

求めている人材 ＼未経験・初心者OKで経験不問／ ⭐ブランクOK ⭐主婦・主夫歓迎 ⭐フリーター歓迎 ⏩スキル ・データ入力等タイピングができる方 ・基本的なビジネスマナーを守れる方 ⏩こんな方にオススメ ・誰かの困った！に向き合うのが得意な方 ・対面接客のスキルを活かして挑戦したい方 ・日々成長を感じたい方 ⏩活かせる経験 ・アパレル接客、販売 ・コールセンタースタッフ ・テレフォンオペレーター ・カスタマーサポート ・テレフォンアポインター ・一般事務/営業事務 ・受付/お問い合わせ対応など 事務パート・派遣でお仕事探し中の方 ハローワークでお仕事探し中の方もぜひ♪ ＼先輩スタッフにインタビュー／ ◆Aさん/20代/女性 「前職は不規則なシフトで趣味の時間が取れず… 土日も気兼ねなく休める職場を探していました。 電話対応は初めてで不安でしたが、 困ったときは必ず誰かが助けてくれるので 本当に心強いです！ 今は趣味も充実して、毎日が楽しいです♪」 ◆Bさん/40代/女性 「駅から2分の近さに惹かれて応募しました。 職場見学で休憩スペースを見て 『ここで働きたい！』と即決です（笑） 子どもの急な発熱でも快く休ませてもらえて、 『お互いさまだから』と言ってくれる仲間たち。 家庭と仕事、両立できる環境に本当に感謝しています！」 アルバイト・パートからの正社員登用あり◎

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 面接1回のみを予定！ もちろん、面接時の服装も自由◎ 面接時の職場見学ツアーも行っていますので ・実際に働くスタッフの様子 ・カフェスペースの様子など 気になる部分は全部見ていってください♪