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株式会社AI　INNOVATION

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務 《未経験からIT業界へ！社内システムを支えるIT事務・サポート》 グループ会社内で使用している社内システムについて、利用者からのお問い合わせ対応やデータ入力、資料作成などを行うお仕事です。 まずは、決められた手順に沿ったデータの入力・転記や、メール・チャットでのお問い合わせ対応など、取り組みやすい業務からスタートします。 業務を進める中で分からないことがあれば、チームメンバーに確認しながら対応できる環境です。 「事務経験を活かしてIT業界に挑戦したい」 「人をサポートする仕事がしたい」 「ExcelスキルやIT知識を身につけたい」 という方におすすめのお仕事です。 【主な業務内容】 ・社内システムに関するお問い合わせ対応 ・メール、チャット、対面での利用者サポート ・データの入力、変換、転記 ・Excelを使用したデータ集計 ・表、グラフ、説明資料の作成 ・マニュアルや手順書の作成・更新 ・システムの利用方法に関する案内 ・その他、チーム内の事務サポート お問い合わせは、利用方法や入力方法などに関する内容が中心です。相手の状況を確認しながら、分かりやすく案内していただきます。 【こんな方にぴったりです】 ・人の役に立つことやサポートすることが好きな方 ・コツコツと正確に作業を進めることが得意な方 ・相手に合わせて丁寧に説明できる方 ・事務スキルに加えてIT知識も身につけたい方 ・未経験からIT業界でのキャリアをスタートしたい方 【この仕事で身につくスキル】 ・Excelを使用したデータ集計、資料作成スキル ・社内システムに関する基礎知識 ・メール、チャット、対面でのサポートスキル ・利用者の課題を確認し、解決するための対応力 ・チームや関係部署と連携して業務を進める力 未経験からキャリアの幅を広げたい方におすすめのお仕事です♪ 私たちとともに、新しい挑戦に踏み出してみませんか。ご応募をお待ちしています！