• 派遣社員

株式会社ジャ ストファイン新宿オフィス/ST2699

職種/仕事内容

仕事内容 ―――――この求人のPOINT――――― ・同期が多いから質問しやすい＆心強い ・2月末までの短期でメリハリ勤務 ・FAQ・スクリプト完備で対応がスムーズ ・法人対応で落ち着いた雰囲気、クレーム少なめ ―――――――――――――――――― 【主な仕事内容】 法人のお客様が利用するインターネットバンキングの リニューアルに関するお問い合わせ対応をお願いします。 よくいただくのは… 「今までの振込画面とどこが変わったの？」 「どこから申請画面へ進む？」 といった“操作方法”に関するものが中心です。 FAQ・スクリプト・操作画面が揃っており、 確認しながら落ち着いてご案内できる環境です。 また、必要に応じて 確認連絡のための簡単な発信が発生しますが、 営業要素やノルマはありません。 【研修内容】 最初は座学中心でサービス理解、その後ロールプレイングで応対の練習を行います。 未経験の方も無理なくスタートできる研修体制です。 【先輩の声】 「法人のお客様ばかりなので、落ち着いた対応が多いです。 困った時はFAQがあるので、最後まで慌てず案内できます。」

勤務地

アクセス

交通・アクセス 新宿駅から徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:50 ～ 17:00 週5日(月|火|水|木|金) ※休憩時間は８０分 （無給休憩７０分（６０分＋１０分）＋有給休憩１０分） ※3月末までの短期です。

給与

時給1,700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・冷蔵庫・ポット・レンジ・自販機あり ・ロッカー・オフィスコンビニあり ・無料Wi-Fi・休憩室完備

対象となる方

求めている人材 【応募条件】 ・未経験OK ・コールセンター経験がある方は即戦力として活かせます ・ブランクがある方も歓迎 ・Wワークとの両立を希望する方もOK 【こんな方におすすめ！】 ・「接客・販売から事務にキャリアチェンジしたい」方 ・「久しぶりの仕事復帰で丁寧に教えてほしい」方 ・「マニュアル完備の環境で安心して働きたい」方 ・「銀行関連の仕事に興味があるけど難しそうで不安…」という方 ・「事務スキルを身につけて長く働きたい」方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス ★登録の所要時間約30分 ★履歴書不要ですぐ面接OK ★まずは登録だけでもOK 「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。 ★応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能! スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有 ＜LINE友達登録でスグに相談可能！＞ https://lin.ee/3xAmfQ2M ★LINEで登録・お仕事紹介♪ ★非公開求人も多数！ ★LINE友達登録後、プロフィール登録で 非公開求人もチェック可能！