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ビビット南船橋店

仕事内容

仕事内容 ☆.+ ───────── 夢中な横顔を見れるのが この仕事の魅力✨ ────────── ☆.+ 息をのむほどリアルなジオラマが広がる店内。 ある日、来店した男の子がぽつり。 「いつも電車で遊べる場所がなくて…」 スタッフが声をかけ、 一緒に遊ぶうちに男の子は笑顔に。 「パパ、これにする！」と電車を手に取り、 帰り際には「ありがとう！大切にするね！」 と嬉しい一言を残してくれました。 私たちが届けるのは、モノではなく、 心に残る“体験”です。 『ポポンデッタ』は関東を中心に 48店舗を展開する電車バラエティショップ。 ジオラマでお客様と一緒に遊びながら、 楽しい時間と商品を提案しています。 ノルマはなく、心から良いと思えるものだけをおすすめできます。 鉄道の知識は不要。 必要なのは、お客様と楽しむ気持ちだけ。 あなたの接客で、 誰かの特別な思い出をつくりませんか？ ◤￣￣￣￣￣￣￣◥ 主な仕事内容 ◣＿＿＿＿＿＿＿◢ 店舗スタッフとして、下記の業務をお任せ！ ✅販売（接客・レジ） →お客さまの年齢や来店の目的は様々。 お子様からご年配まで幅広いお客様に、 店内での体験を通して最適な商品をご提案 していただきます⭐ ●提案例● 「孫のプレゼントを買いに来た」 という方と商品を選んだり、 「この予算で子供部屋にジオラマを作りたい」 というご相談に乗ったりします！ ※一人あたりの接客時間は5～30分ほど ✅買取査定 →マニュアルがあります◎ 査定に不安がある方もご安心ください♪ ✅店舗ディスプレイ →より愛される店舗を目指し、 店内ディスプレイなども行ないます！ ✅ショップのマネジメント →ゆくゆくは、店長として店舗づくりや 売上アップのために取り組みます！ より愛される店舗を目指し、 店内ディスプレイなども行います！ ※1店舗あたり 3～20名のスタッフをまとめます。 ■スタッフの採用・育成・シフト管理 →各店舗は、多くのアルバイトを含む スタッフに支えられています！ スタッフにとって働きやすい環境を つくるため、店舗の状況を見て人員を 増員するなど、採用面での 裁量も大きいポジションです✨ ◤￣￣￣￣￣￣￣◥ 仕事の特徴 ◣＿＿＿＿＿＿＿◢ ✅9割以上が未経験スタート！ →電車の知識はなくてOK◎ 先輩の前職は、アパレル、飲食、 コンビニ、ドラッグストアなど様々！ ✅ノルマなし！ →「モノを売る」のではなく、 「コトを売る」を大切にしています。 数字に捉われない接客ができる環境◎ 笑顔でお帰りいただける接客を 一緒に目指しましょう⭐ ◤￣￣￣￣￣￣￣◥ やりがいと厳しさ ◣＿＿＿＿＿＿＿◢ ✅やりがい ◎お客様に寄り添う接客ができます。 私たちは「モノを売る」のではなく、 「コトを売る」ことを大切にしています。 そのためノルマは設けておらず、 売上よりもお客様にご満足いただける サービスの提供を重視しています。 たとえば、ある日ご家族が お子様のクリスマスプレゼント を探しにご来店された際、 スタッフがそのご家族に寄り添い、 時間をかけて一緒にプレゼントを選びました。 お子様には 「この電車はここが特徴なんだよ」 「ここから走らせてみよう」 と体験していただき、 最終的にご購入に繋がりました。 そのお子様が 「かっこいい電車を買ってもらえてうれしい！毎日遊ぶね！」 と笑顔で話してくれたことは、 スタッフにとっても大きなやりがいとなりました。 ✅厳しさ △臨機応変に対応する必要があります。 ご来店されるお客様の目的はさまざまです。 そのため、マニュアル通りの対応だけでは ご満足いただける接客にはなりません。 もちろん、先輩スタッフと一緒に 振り返りやアドバイスを行いながら 成長していきますが、 「どんな商品をご提案すると喜んでいただけるか」 「どのような接客がベストか」と、 常に考えながら接客する必要があります。 ◤￣￣￣￣￣￣￣◥ 入社後の流れ ◣＿＿＿＿＿＿＿◢ ▼入社後～3ヶ月 商品知識や店舗運営について、 既存の先輩店長が教えます。 ロープレを通じて実践的な接客方法も 学べます。 座学研修も定期的に行ない、 研修内容は充実。 質問しやすい環境です。 ▼3ヶ月後 一通りの業務を覚え、 スキルが身に付けば店長に昇格！ 個人の裁量が大きく、お客様の様子を見て 独自の店舗づくりが可能です。 自由な発想で、お店を盛り上げましょう！ 例）「ハロウィン向けにこんな店内にしよう！」等 ★年1～2回、商品知識やおすすめの仕方を 学ぶ勉強会を行なっています。 ◎豊富なキャリアあり 店長経験後、エリアマネージャーや 商品企画、バイヤー、新業態開発など 多数の選択肢をご用意。 希望に合わせて挑戦しやすい社風です。 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣◥ ポポンデッタについて ◣＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 『ポポンデッタ』では、 全店舗に3m×5mの大きなジオラマ 「レンタルレイアウト」を設置しています。 実際に車両が走る様子を見て 楽しさが伝わればという想いから、 各店舗で工夫を凝らした人気スポット となっています。 手ぶらで遊びに来れることも魅力の一つで、 お客様の多くは、ご当地の景観を再現した つくりに感心してくださいます。 中には、ご自分の鉄道模型を 走らせに来て楽しむお客様もいます。 世代を超えたあらゆるお客様が集まり、 いつも店舗を賑わせてくれるのが このジオラマ。 活気あふれる様子が新たなお客様を呼び、 多くの人々の興味を惹くきっかけと なっています。 ◤￣￣￣￣￣￣￣◥ 勤務地 ◣＿＿＿＿＿＿＿◢ 全国の百貨店・ショッピングモール内 にある店舗での勤務です！ ★通勤アクセス良好★ ※希望の勤務地を考慮します！ （当社HPより住所をご確認ください） ※転居のない働き方も可能です！ ※配属店舗は採用後決定します！ ＜東北・北海道＞ ■北海道／札幌 ■宮城県／名取 ＜関東＞ ■東京都／秋葉原、新宿、浅草、有明、八王子 ■神奈川県／川崎、横浜、港北、東戸塚、海老名、橋本、武蔵小杉 ■千葉県／幕張新都心、柏、南船橋、蘇我 ■埼玉県／川口、所沢、越谷、羽生、富士見 ■茨城県／つくば、水戸 ■群馬県／高崎 ＜東海・北信越＞ ■愛知県／名古屋 ■長野県／松本 ■石川県／金沢 ■静岡県／静岡、浜松 ■岐阜県／岐阜、土岐 ■三重県／員弁郡東員町 ＜関西＞ ■大阪府／日本橋、梅田、阿倍野、和泉、吹田 ■京都府／京都 ■兵庫県／神戸、甲子園 ＜中国＞ ■岡山県／岡山 ■広島県／広島 ＜九州＞ ■福岡県／博多 ◤￣￣￣￣￣￣￣◥ 採用担当者より ◣＿＿＿＿＿＿＿◢ おかげさまで業績は過去5年間にわたり右肩上がりで推移しており、 会社としても安定した成長を続けています。 こうした安定基盤のもと、スタッフの働きやすさを大切にしており、 たとえば残業は「月10時間以内」と少なめ。 有給休暇は年間20日付与され、取得率は90％以上を実現しています。 また、仕事とプライベートを両立しやすい環境づくりにも力を入れており、 家族や友人と過ごす時間、趣味に充てる時間も大切にできる環境です。 産休・育休や時短勤務の取得実績も豊富で、 転居の有無も選べるため、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 私たちの会社なら、安心して長く働いていただけると思います。