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株式会社ケアリンク

仕事内容

仕事内容 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨未経験から始められるサポート業務✨ 研修充実で安心スタート 「人と話す」が活かせるお仕事です◎ ╰━━━━━━━━━━━━━━━━╯ 自社サービス「ケアリンク」を ご利用いただいている 介護・福祉施設様に対する サポート業務をお任せします。 既存のお客様フォローから、 導入を検討されている 施設様へのご案内まで、 幅広く関わるポジションです。 ■具体的なお仕事内容 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.· ・お客様からの問い合わせ対応 （メール・チャット・電話など） ・サービス内容のご案内や操作説明 ・対応履歴の入力・データ管理 ・関連部署への連携・共有. 上記業務を通して、 お客様が安心してサービスを 活用できる環境づくりを 行っていただきます！ ■未経験でも安心できる理由 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.· ✅事前研修あり （業務の流れや対応方法を丁寧にレクチャー） ✅マニュアル完備で対応に迷いにくい ✅困ったときはすぐ相談できる体制 入社後は、サービス内容や業務フローに ついて基礎から学んでいただきます。 はじめはシンプルな対応からスタートし、 少しずつできることを増やしていけます♪ 分からないことがあれば いつでもフォローしますので、 1人で抱え込まず、 相談しながら進めていきましょう!! ■この仕事のやりがい ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.· お客様の「困った」を解決することで、 直接「ありがとう」と 言っていただける機会も多く、 日々やりがいを感じられるお仕事です。 また、対応を通じて ・コミュニケーション力 ・課題解決力 ・事務スキル なども自然と身につきます。 .｡.:.｡.:.｡.:.｡..｡.:.｡.:.｡.:.｡..｡.:.｡.:.｡.:.｡..｡.:. 未経験からスタートした スタッフも多数活躍中！ 安心して始められる 環境をご用意しています。 少しでも気になった方は、 ぜひご応募ください。 お待ちしております！