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IKEA Tokyo-Bay

仕事内容

仕事内容 ―――――――――― 【部門の３つのエリア】 ―――――――――― ■■■レジ■■■ ・ベルトコンベア方式のレジ業務、 ・デジタルツールのプロモーション ・エリア管理など ■■■返品・交換カウンター■■■ ・配送カウンターでお客さまのご案内 ・返品、交換カウンターでの返品手続き ・パーツの交換、買取サービス業務、クレーム対応 など ■■■お客さま案内・お子さま預かり■■■ ・お店の入口でのお客さまのご案内/グリーティング ・スモーランド対応（お子様お預かりサービス） ・イベント運営や企画 ・落とし物の管理 など ―――――――――― ※買い物バッグ回収業務は全てのエリアで対応いたします。 ※適正とご希望、募集状況に応じて配属を決定します。 ※オンラインオーダーの対応強化に伴い、繁忙期には最大50%物流部門業務のヘルプもあり。 ―――――――――― 【イケアとともにあなたらしく働きませんか？】 ―――――――――― 世界30カ国374店舗で働くすべての従業員を「コワーカー」(一緒に働く仲間)と呼んでいるイケア。 「より快適な毎日を、より多くの方々に」という私たちのビジョンを実現するため、様々な個性を持ったコワーカーが自らの可能性を最大限伸ばしていける職場環境です。 あなたも人々の大切な「暮らし」を応援するイケアのコワーカーになりませんか？ ―――――――――― 【部門について】 ―――――――――― 「お客さまに関わる全てをより良くする」ことがミッションの部署です。快適にお買い物を楽しんでいただくためのお店作りやサービスのご提案を通して、「こうなったら良いな」をチームで実現しています！ 一緒により良いサービスを届けるストアづくりをしませんか？ ―――――――――― 【 チーム組織構成 】 ―――――――――― 各エリアでマネージャーとコワーカー10数名で構成されてます。 ―――――――――― 【イケアの短時間正社員制度】 ―――――――――― 安心して長期的に働き続けられる環境を整えるため、2014年に短時間正社員制度を導入し、全コワーカーが正社員契約となりました（学生・短期契約者をのぞく）。 イケアでは働くことによって自らの可能性をのばし、自身を成長させ続けてほしいと考えています。 この制度は、平等な賃金、平等な労働条件の元で様々なライフステージにいるコワーカーが、自分の状況に合った形で「自分らしく」働き、安心して長期的に働き続けられるためのものです。 福利厚生、社内公募制度をはじめとする成長の機会が平等に提供されています。 ―――――――――― 【オープンイケアについて】 ―――――――――― イケアでは全ての職種がオープンポジション。社内公募制度を利用することで【本部の他部門】【全国の店舗】【海外イケア】等、様々なポジションへの挑戦も可能です。